Mon pc bloque au secours !!!!!!

bonjours ,
mon autre pc qui est un windows vista est bloqué sur la page bienvenue au démarage.
récemment j'aie voulu télécharger un logiciel sur un site ,il a commencé a télécharger des jeux que je ne voulais pas , des autres logiciel puis mon ordi c'est bloqué alors j'aie décidé de l'éteindre en appuyant longuement sur le bouton de démarage (je crois que ça s'appelle comme ceci fin le gros bouton quoi ).
puis je l'aie rallumé est c'est arrivé ,mon pc est resté bloqué sur la page bienvenu .
(je pense que c'est un virus) mais je ne sais pas comment procédé pour qu'il remarche ,pouvez -vous m'aider ?
merci d'avance .
ps: je ne suis pas très bon en informatique .

2 réponses

  1. salut pour ton problème allume ton ordi puis sur la touche F8 et va sur mode sans Échec. a partir de la tu peux virer les programmes qui ton infecter ton PC .
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    1. hello leglaude77

      ne dis pas n'importe quoi , laisse répondre les gens compétent !

      attend une reponse adéquate

      post ton message sur virus securité
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  2. Bonjour Magicien10024

    je débute sur se cite depuis le 10/02/17

    Désoler pour ta frustration.
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    1. bonsoir

      bienvenue artiste

      je peux comprendre ton empressement a suggérer une réponse

      avant de poster une réponse , essaye de faire la lecture du post afin d'apporter une réponse pertinente que demande l'internaute

      cherche un peu sur le net ,ca t'aidera

      cordialement
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