Disque dur externe ne fonctionne plus

xbox36025 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila j ai un disque dur externe de 1to, mon soucis c est que quand je me branche sur mon pc on entend le petit son, il.tourne bien mais j arrive pas a y accéder quand j essaie ca me fait planter l ordinateur.
Avez vous des solutions.
D avance merci.
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1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   754
 
@xbox36025, salut :)

Le câble USB, est-il bon ? N'hésite pas à tester le DD sur un autre ordinateur (une autre version de Windows) et avec un autre câble USB pour voir si le comportement persistera.

Si pas de changement, essaie de lancer un Linux Live CD pour tenter d'accéder au contenu et le récupérer. Des logiciels alternatifs de récupération de données pourraient faire l'affaire.

Une fois les données récupérées, fais un diagnostic du DD à l'aide d'un logiciel approprié ( https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/ + https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie ). Prête attention aux valeurs RAW qui seront relevées et poste, stp, une copie d'écran ici (n'oublie pas de masquer le numéro de série du DD ;-) ). Il vaut le coup de connaître l'état de santé de ce DD.

Je te suggère de décider des démarches suivantes en fonction des résultats obtenus.

A te lire :)
Bon vendredi à toi et à la prochaine sur le Forum !
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