Problème carte réseau

Résolu
BOYINFLE Messages postés 14 Statut Membre -  
 Pierreh -
Bonjour à toutes et à tous,

Avant de commencer voici des infos concernant mon pc ( Monté ).
- Carte mère : MSI Z270 M3 (carte réseaux inclue : Killer E2500)
- OS : Windows 10 64 bits.

Mon problème est qu'aujourd'hui j'ai reçu le pc, je doit donc installé les drivers etc .... Tout c'était bien passé, mais au bout d'un moment internet à cessé de fonctionner.
Il s'avère que la carte réseaux n'était plus reconnue. (Toujours activée dans le BIOS) même le logiciel Killer Control Center me dis ( Non killer interfaces réseau connecté).
Je vais voir dans mon gestionnaire de périphériques pour voir ce qui ne va pas.
Et là, dans "périphériques système" Je vois un point jaune sur " KabyLake PCI Express Root Port #10". (N° d'identification : PCIVEN_8086&DEV_A2B1&SUBSYS_7A621462&REV_00)
L'erreur m'indique le code 31, comme quoi c'est conseillé de ré-installer les pilotes.

Ce que je ne comprend pas c'est qu'au départ j'ai installer les pilotes via le CD fourni par MSI. J'avais installé les pilotes réseaux, tout fonctionné.
Quand la panne de ma carte réseaux est survenue, j'ai donc essayé de remettre le CD, et la le CD ne m'indiqué plus les pilotes concernant le réseaux !

J'ai donc fait des recherches de mon coté, je suis allé sur le site d'MSI et je suis tombé sur On-Board LAN Driver, Killer Network Driver (driver only).

Ce que j'aimerais savoir c'est à quoi correspond ce"KabyLake PCI Express Root Port #10", si ça correspond bien à ma carte réseaux et si le problème viens bien de là !
J'ai essayé de faire une recherche sur TLD avec PCIVEN_8086&DEV_A2B1&SUBSYS_7A621462&REV_00 mais ça me renvoie sur le site de Lenovo, je comprend pas. Si quelqu'un si connait en la matière je suis toute ouïe.
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1 réponse

bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 836
 
Bonsoir,
Les pilotes du CD livré avec la CM ne sont pas forcément les derniers en date.
Pour les mettre à jour utilise Live Update 6 de MSI.
Ou
Va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
bazfile contributeur sécurité.
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BOYINFLE Messages postés 14 Statut Membre
 
Bonsoir, merci pour ta réponse.
On m'indique ce pilote : Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio.

Il n'a rien à voir avec la carte réseaux non ?
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 836
 
C'est le pilote de la carte son, va dans le gestionnaire de périphériques et dis-moi ce qu'il y a dans cartes réseau.
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BOYINFLE Messages postés 14 Statut Membre > bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
Oui voila c'est bien ce qu'il me semblait, je suis donc toujours bloqué avec ma carte réseaux. Deplus je ne peux pas utiliser live update 6 étant donné que l'ordinateur est hors connexion internet.
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bazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 836
 
Regarde sur cette page il y a les derniers pilotes disponibles pour ta carte mère, va dans le gestionnaire de périphériques et dis-moi ce qu'il y a dans cartes réseau.
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248 > BOYINFLE Messages postés 14 Statut Membre
 
Salut si tu désinstalles ton pilote de carte réseau en supprimant le pilote et que tu remets le cd tu as testé?
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