Suivi de colis Japan Post

milkyyywaaay Messages postés 6 Statut Membre -  
regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur -
Bonjour, j'ai passé une commande qui a été expédié le 09/01/2017. C'est un colis de plus de 2kg, et le mode d'envoi est Seamail (entre 1 et 3 mois). Mais je m'inquiète à propos d'une chose:
le statut de mon colis reste le même depuis le 01/10/2017
"dispatch from outward office of exchange" .
Donc presque 1 mois. J'ai lu que ce genre de statut durait 3 semaines max, après quoi le colis était perdu :( J'aimerais votre aide,
Merci beaucoup

1 réponse

regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur 4 632
 
Bonjour,

ben contacte le service vente du site ou tu l'as commandé ?
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milkyyywaaay Messages postés 6 Statut Membre
 
C'est pas idiot, sauf que le site qui expédie ma commande est un intermédiaire. Donc il a pas vraiment "la responsabilité" de mon colis quoi. (vu que je suis intelligente j'ai pris aucune assurance alors ils vont sûrement m'envoyer bouler -_-)
Mais je vais tester
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regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur 4 632
 
et autre question pas moyen de contacter l'intermediaire avec les references ?
de suivre le colis ?
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