Problème d'association de CPL (Hercules ePlug Wifi 200 Music)Fermé

Question

Bonjour, 
Mes CPL fonctionnaient normalement et soudainement il se sont désynchronisés. J'ai essayé de les associer, en vain. 
J'ai le voyant de synchronisation de celui branché à la box qui clignote et le même voyant de l'autre CPL éteint.
Merci par avance pour votre aide.

nadellen · Answer

bonjour
vérifiez le branchement et raccordement des câbles d'alimentation etc
éteignez les deux boitiers avec appui long sur chaque et patientez le temps de la réassociation
sinon réinitialisez d'abord la box et recommencez

nadellen · Answer

re
 possible qu'un des deux boitiers ne fonctionne plus, ou mal
 ou sinon cela arrive aussi quand le débit devient insuffisant (perte de signal)
 vous êtes chez que fai? avec quelle box?

nadellen · Answer

re
 si aucune des manipulations "classiques" ne fonctionne, je vous suggère de vous rapprocher d'une boutique Bouygues 
voir s'il n'y a pas un soucis en amont (wifi défectueux, ou débit plus bas que d'ordinaire, ou soucis au nra (ou dslam) en plus bien sûr d'une panne matérielle évoquée plus haut..

Problème d'association de CPL (Hercules ePlug Wifi 200 Music)

3 réponses

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