Imprimante en panne

JACQUOT -  
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon imprimante est en pose je ,je l ai eteinte,remise en route, et toujours en pose,,!!!! que faire merci

1 réponse

baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour,
Afin de résoudre cet incident, procéder comme suit :

Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur l'icône Windows, puis sur "Panneau de configuration"- "Materiel et audio" et enfin " Périphériques et imprimantes". La fenêtre Périphériques et imprimantes s'ouvre alors.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom ton imprimante , puis cliquez sur "Afficher les travaux d'impression en cours".

Cliquez sur Imprimante, puis décochez Suspendre l'impression.

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