Problèmes d'installation de BitDefender.

Iliouche -  
Bonjour,
j'ai récement acheté la version complète de BitDefender, j'ai bien reçu des e-mails, mais quand je fait "éxécuter", mon PC me demande si je souhaite que "..." apporte des modifications à mon ordi, je valide et puis pouf, plus rien.

JE NE VOUS AIS PAS PAYÉ POUR NE PAS POUVOIR EXECUTER UN FICHIER .EXE !!!

Alors si quelqu'un peut m'aider svp

Merci.

3 réponses

  1.  Snox5 Contributeur
    Salut,

    Ça m'est arrivé une fois... Sous quel Windows est-tu ?
    Avait tu déjà BitDefender d'installé avant ?
    "JE NE VOUS AIS PAS PAYÉ POUR NE PAS POUVOIR EXECUTER UN FICHIER .EXE !!!"
    On y peut rien ça arrive...^^

    +++
    1. The best
      Sa m'est déjà arrivé une fois. Sous quel version de Windows êtes vous ?
      Sinon redémarrer l'ordinateur et puis réessayer.
    2. Iliouche
      @The bestJe suis sous Windows 10. Et c la première fois que j'ai BitDefender.
      J'ai du redemarrer l'ordi 5 ou 6 fois mais cela ne fais rien.
  2. Snox5 Contributeur
    Re,
    Rends toi ici BitDefender Uninstall Tools
    Télécharge l'outil de désinstallation correspondant à la version de BitDefender que tu essais d'installer.
    Exécute-le puis réessaie d'installer ta version...
    Autre question: Penses-tu avoir ou avoir eu une infection sur ton PC ?
    Dis moi ce qu'il en est...
    +++
    1. Iliouche
      J'ai eu le virus Trotux. Mais il a été mis en quarantaine.
      1. Snox5 Contributeur
        Lui ce n'est qu'un adware, mais il est pas forcement arrivé tout seul...^^
      2. Iliouche
        @Snox5Qui aurait pu arriver avec lui a ton avis ?
      3. Snox5 Contributeur
        @IlioucheJe sais pas...Je pense pas que ça vienne d'une infection...
        T'as essayés la méthode du message #4 ? :)

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