Macbook très très lent

Bonjour,

J'ai besoin d'aide parce que mon macbook est excessivement lent ces derniers temps et ce, quoi que je fasse. Par exemple, pour ouvrir une photo, un traitement de texte ou même une page excel voire une page internet, je dois attendre très (très très) longtemps pour que ça s'ouvre. Le curseur devient alors multicolore et tourne encore et encore...
Aussi, il arrive qu'un message d'erreur apparaisse m'invitant à redémarrer l'ordinateur. Il m'est donc très difficile de sauvegarder quoi que ce soit. Impossible donc de travailler ! C'est venu un peu subitement et je ne peux plus rien faire. D'où pourrait venir le problème ? Quoi dois-je contacter ?

Si quelqu'un peut m'éclairer, je vous en remercie par avance, cordialement.