Souci avec les screen

Résolu/Fermé
Tony599 - 3 févr. 2017 à 17:45
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 3 févr. 2017 à 19:43
Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un souci avec mon Samsung Galaxy s6.
Lorsque je screen une photo elle apparaît dans ma galeries de façon légèrement sombre et jaunâtre. ...
Exemple joint.
La luminosité est bonne, je voismael donc pas ou et le problème. .

Quelqun aurais une idée à ce niveau?



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2 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
3 févr. 2017 à 18:05
Bonjour,

IL n'y a pas de screen.
Cela n'est pas normal.

Cependant lorsque tu la regarde la photo la couleur est aussi jaunatre?
Quand tu regarde la photo sur un pc ou un autre support même chose?


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Tony599 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017
3 févr. 2017 à 18:13
Bonsoir,
Bah enfaite je vois les images aux couleurs normales , une fois que je screen elles apparaissent avec un genre de filtre jaune .

Voici un exemple
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
3 févr. 2017 à 18:27
Ha oui effectivement.

C'est vraiment pas normal.
Je te conseil la chose suivante :

- fait une sauvegarde compléte de tes données sur PC avec ce programme ICI
- restauration d'usine
- tu teste , si le problème persiste => SAV

Si le problème est résolu :
- Tu restaure tes données
Si le bug réapparaît c'est que le problème est causé par une application ou un réglage.
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Tony599 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017 > athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019
3 févr. 2017 à 19:32
Merci de ton retour
J'ai supprimé une application de verrouillage d'écran et une application de " rencontre " et le problème à disparu.

Merci de ton intervention.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
3 févr. 2017 à 19:43
C'est une bonne chose ^^
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