Souci avec les screen

Résolu
Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un souci avec mon Samsung Galaxy s6.
Lorsque je screen une photo elle apparaît dans ma galeries de façon légèrement sombre et jaunâtre. ...
Exemple joint.
La luminosité est bonne, je voismael donc pas ou et le problème. .

Quelqun aurais une idée à ce niveau?

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    IL n'y a pas de screen.
    Cela n'est pas normal.

    Cependant lorsque tu la regarde la photo la couleur est aussi jaunatre?
    Quand tu regarde la photo sur un pc ou un autre support même chose?

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    1. Bonsoir,
      Bah enfaite je vois les images aux couleurs normales , une fois que je screen elles apparaissent avec un genre de filtre jaune .

      Voici un exemple
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      1. Contributeur
        Ha oui effectivement.

        C'est vraiment pas normal.
        Je te conseil la chose suivante :

        - fait une sauvegarde compléte de tes données sur PC avec ce programme ICI
        - restauration d'usine
        - tu teste , si le problème persiste => SAV

        Si le problème est résolu :
        - Tu restaure tes données
        Si le bug réapparaît c'est que le problème est causé par une application ou un réglage.
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      2. @athena223Merci de ton retour
        J'ai supprimé une application de verrouillage d'écran et une application de " rencontre " et le problème à disparu.

        Merci de ton intervention.
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      3. Contributeur
        C'est une bonne chose ^^
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