Problème touch id

didi sur iphone -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à toute et à tous,
j'ai un problème sur iphone 5s mon touch id ne répond pas par exemple quand je l'allume il me dit : "impossible d'activer touch id sur cet iphone" j'ai discuter avec des amis à moi aujourd'hui qui ont le même problème que moi ! et il ne savent pas non plus ..
voilà

1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, l'ID touch est paramétré avec l'ipohne, soit votre ID touch est défectueux ou alors l'ID touch à été remplacé ( avec un remplacement de vitre) en dehors du SAV de Apple et donc ne fonctionne pas ( par sécurité).
En cas de problème avec l'ID touch il faut obligatoirement passer par Apple pour effectuer une réparation ou son remplacement.



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