Problème d'imprimante

Utilisateur anonyme -  
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable Toshiba et une imprimante Epson, et depuis quelque temps (peu de temps après que j'ai fait la mise à jour Windows 10) mon ordinateur ne capte plus l'imprimante. J'ai tout essayé et rien ne veut fonctionner, l'ordinateur ne détecte pas l'imprimante et je ne peux plus imprimer. Comment faire ?
Merci d'avance.

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. informatique_fujitsu
    Bonsoir,
    Ton imprimante est-elle en wifi ?
    1. Utilisateur anonyme
      Bonjour, oui mon imprimante est en wifi
  2. Utilisateur anonyme
    Est-ce que tu as installé les pilotes nécessaires pour Windows 10 ? Si tu l'as déjà fait, et que ça ne marche pas, donc il faut en conclure que ton imprimante est incompatible avec Windows 10.
    1. Utilisateur anonyme
      Ah d'accord, l'imprimante est quand même compatible avec un autre ordinateur sous Windows 8.1. Cela signifie donc que c'est bel et bien avec mon ordinateur sous Windows 10 qu'elle n'est pas compatible ?
    2. Utilisateur anonyme
      Oui exact.
  3. billmaxime Contributeur
    salut

    quel est le modèle de ton imprimante?

    @+
    1. Utilisateur anonyme
      C'est une Epson
  4. tanteelise Contributeur
    bonjour,

    quelle est le modèle exact de ton imprimante ?

    cordialement
    1. Utilisateur anonyme
      Bonjour,
      C'est une Epson XP 205-207
  7. tanteelise Contributeur
    tu as essayé de l'installer avec le lien ci-dessus ?

    Discussions similaires

    Imprimante temporairement arrêtée
    Utilisateur anonyme

    45 réponses
    Problème imprimante canon Pixma TS3150
    Pistache0719

    3 réponses
    Problème réseau Canon TS3150
    JulieJulie

    3 réponses
    imprimante canon maxify MB2150
    stf_jpd87

    4 réponses
    Forcer le changement de cartouche canon maxify mb2150
    jfkamj

    19 réponses