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Err_connection_closed

Fermé
Aure4 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2017 - 28 janv. 2017 à 17:20
Aure4 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2017 - 19 févr. 2017 à 14:54
Bonjour à tous, je viens sur ce forum car j'ai un problème pour me connecter a internet avec mon ordinateur.
Des que je lance une recherche (sur Google, orange, Bing, Firefox...) il m'ai impossible d'accéder à la page.
Cela me met que le site est inaccessible et que la connexion a pris fin de manière inattendu
Le code d'erreur est le suivant: err_connection_closed
J'ai essayer plusieurs manipulation qui n'ont rien donner sachant que les proxy n'ont pas l'air d'être activés
Je ne sais pas si je poste sur le bon forum ...
Je vous remerci d'avance de votre aide car un ordi qui ne peut plus accéder aux sites internet ne m'ai pas d'une grande utilité ....

6 réponses

Réponse 1 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
28 janv. 2017 à 17:31
Salut,

Surement ton antivirus,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Réponse 2 / 6
Aure4 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2017
28 janv. 2017 à 18:32
J'ai suivie toute les étapes et je te transmet les liens que j'ai obtenus:

- http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170128_x10g10f15x10w10

- http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170128_g8g9g12q10m9

- http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170128_n7z12r11c14l12

Voila, merci d'avance pour ton aide
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Réponse 3 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
29 janv. 2017 à 01:49
tu as des adwares

1/


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 CHR Extension: (Bing) - C:\Users\Aurélie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd [2016-09-11]  
 R1 ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80; C:\Windows\system32\drivers\ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80.sys [95048 2017-01-27] (5IVOFG) <==== ATTENTION  
 R2 03fd677b3eb5b394f43109ee0edf76d7; C:\Program Files\03fd677b3eb5b394f43109ee0edf76d7\511b4ad318fd08364bf8bb356d816733.exe [39234560 2017-01-27] () [Fichier non signé] <==== ATTENTION  
 2017-01-27 17:40 - 2017-01-27 17:40 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Socia2Sear Browser Enhancer 
 2017-01-27 17:36 - 2017-01-28 13:02 - 00000000 ____D C:\Windows\system32\SSL 
 2017-01-27 17:34 - 2017-01-27 17:40 - 00000000 ____D C:\Program Files\03fd677b3eb5b394f43109ee0edf76d7  
 2017-01-27 16:55 - 2017-01-27 16:55 - 02816197 _____ C:\Windows\c9aef6f60a0a5c088ef00a3110b522e5.exe  
 2017-01-27 16:51 - 2017-01-27 16:51 - 00095048 _____ (5IVOFG) C:\Windows\system32\Drivers\ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80.sys  
 2017-01-13 16:24 - 2017-01-13 16:24 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{7CD10D50-CB7A-BAFB-644A-AE53E34DCA96} 
2017-01-13 16:23 - 2017-01-19 18:27 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{4cef46bf-112c-0} 
2017-01-13 16:23 - 2017-01-19 18:26 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{19546139-212c-1} 
 2017-01-13 16:23 - 2017-01-13 16:24 - 00000000 ____D C:\ProgramData\d8377c93-7ab1-0 
 2017-01-13 16:23 - 2017-01-13 16:23 - 00000000 ____D C:\ProgramData\e346aae8 
 2017-01-13 16:23 - 2017-01-13 16:23 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{960EF32A-21A5-4481-1113-E413085C7098} 
 2017-01-13 16:23 - 2016-12-22 21:18 - 00000000 ____D C:\ProgramData\91ae0de1-1595-1 
Task: {755EC9E5-F73E-4733-9780-F1F106B153C2} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\VCore => C:\ProgramData\vCore\VCore.exe [2016-11-10] () <==== ATTENTION
 C:\ProgramData\vCore
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


Redémarre l'ordinateur.


2/


Remets/Vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques. Suis le paragraphe "manuellement" du tutoriel pour réintialiser les DNS PUIS vide ensuite le cache DNS et internet. Ces 3 étapes sont importantes et à faire sinon les publicités vont continuer.


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Réponse 4 / 6
Aure4 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2017
29 janv. 2017 à 09:40
Voila ce que j'ai obtenu après avoir suivie les étapes:



Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 28-01-2017 01
Exécuté par Aurélie (29-01-2017 09:16:45) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Aurélie\Desktop
Profils chargés: Aurélie (Profils disponibles: Aurélie)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR Extension: (Bing) - C:\Users\Aurélie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd [2016-09-11]
R1 ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80; C:\Windows\system32\drivers\ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80.sys [95048 2017-01-27] (5IVOFG) <==== ATTENTION
R2 03fd677b3eb5b394f43109ee0edf76d7; C:\Program Files\03fd677b3eb5b394f43109ee0edf76d7\511b4ad318fd08364bf8bb356d816733.exe [39234560 2017-01-27] () [Fichier non signé] <==== ATTENTION
2017-01-27 17:40 - 2017-01-27 17:40 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Socia2Sear Browser Enhancer
2017-01-27 17:36 - 2017-01-28 13:02 - 00000000 ____D C:\Windows\system32\SSL
2017-01-27 17:34 - 2017-01-27 17:40 - 00000000 ____D C:\Program Files\03fd677b3eb5b394f43109ee0edf76d7
2017-01-27 16:55 - 2017-01-27 16:55 - 02816197 _____ C:\Windows\c9aef6f60a0a5c088ef00a3110b522e5.exe
2017-01-27 16:51 - 2017-01-27 16:51 - 00095048 _____ (5IVOFG) C:\Windows\system32\Drivers\ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80.sys
2017-01-13 16:24 - 2017-01-13 16:24 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{7CD10D50-CB7A-BAFB-644A-AE53E34DCA96}
2017-01-13 16:23 - 2017-01-19 18:27 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{4cef46bf-112c-0}
2017-01-13 16:23 - 2017-01-19 18:26 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{19546139-212c-1}
2017-01-13 16:23 - 2017-01-13 16:24 - 00000000 ____D C:\ProgramData\d8377c93-7ab1-0
2017-01-13 16:23 - 2017-01-13 16:23 - 00000000 ____D C:\ProgramData\e346aae8
2017-01-13 16:23 - 2017-01-13 16:23 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{960EF32A-21A5-4481-1113-E413085C7098}
2017-01-13 16:23 - 2016-12-22 21:18 - 00000000 ____D C:\ProgramData\91ae0de1-1595-1
Task: {755EC9E5-F73E-4733-9780-F1F106B153C2} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\VCore => C:\ProgramData\vCore\VCore.exe [2016-11-10] () <==== ATTENTION
C:\ProgramData\vCore
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\Users\Aurélie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd => déplacé(es) avec succès
ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80 => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80 => clé supprimé(es) avec succès
ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80 => service supprimé(es) avec succès
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\03fd677b3eb5b394f43109ee0edf76d7 => clé supprimé(es) avec succès
03fd677b3eb5b394f43109ee0edf76d7 => service supprimé(es) avec succès
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Socia2Sear Browser Enhancer => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\system32\SSL => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files\03fd677b3eb5b394f43109ee0edf76d7 => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\c9aef6f60a0a5c088ef00a3110b522e5.exe => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\system32\Drivers\ea2e781b43f3f3360c1cab6064accc80.sys => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\{7CD10D50-CB7A-BAFB-644A-AE53E34DCA96} => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\{4cef46bf-112c-0} => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\{19546139-212c-1} => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\d8377c93-7ab1-0 => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\e346aae8 => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\{960EF32A-21A5-4481-1113-E413085C7098} => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\91ae0de1-1595-1 => déplacé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{755EC9E5-F73E-4733-9780-F1F106B153C2} => clé supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{755EC9E5-F73E-4733-9780-F1F106B153C2} => clé supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\VCore => déplacé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Media Center\VCore => clé supprimé(es) avec succès
C:\ProgramData\vCore => déplacé(es) avec succès
Impossible de déplacer "C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

========= RemoveProxy: =========

HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-2125734921-84058469-465451875-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-2125734921-84058469-465451875-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 13553464 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 2424 B
Windows/system/drivers => 124082497 B
Edge => 0 B
Chrome => 32049822 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 122532 B
systemprofile32 => 128 B
LocalService => 114232 B
NetworkService => 111576 B
Aurélie => 2691472110 B

RecycleBin => 7466840611 B
EmptyTemp: => 9.6 GB données temporaires supprimées.

================================

Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 29-01-2017 09:33:48)

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => a été déplacé(e) avec succès
Impossible de restaurer Hosts.

Fin de Fixlog 09:33:48

0

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Réponse 5 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
29 janv. 2017 à 11:55
ok fais bien la seconde étape, de mettre les DNS par défaut.
Refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint.
0
Aure4 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2017
19 févr. 2017 à 14:44
Désolé du retard mais j'étais assez occupé, je suis en train de faire l'analyse. Après avoir vérifier il semblerais que les DNS étaient toujours ceux d'origine, j'ai quand même essayer de les réinitialiser.
La bonne nouvelle c'est que mon ordinateur remarche, j'ai accès à internet mais il est hyper lent et énormément de fenêtres de pubs s'ouvrent et ce même sur les sites sécuriser du style YouTube...
Je pense donc qu'il doit y avoir un problème qui persiste mais je n'est pas encore trouvé de quoi il s'agit. J'espère que les rapports aideront à trouver l'origine du problème
0
Réponse 6 / 6
Aure4 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2017
19 févr. 2017 à 14:54
Voila les liens des nouveaux rapports
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170219_p14v9d5p6y12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170219_r15s15q13h8t6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170219_q15y7t13c11q14
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