Problème sur Chrome : Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED.

Résolu/Fermé
Aniwan Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 - 23 nov. 2014 à 12:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 avril 2015 à 17:27
Bonjour à tous,

Pour une raison qui m'échappe, mon navigateur Google Chrome m'a trahi il y a 2 mois et je dois depuis utiliser la version Windows 8 de IE. Après avoir essayé de réinitialiser les paramètres de chrome, supprimer les proxys, désinstaller-réinstaller chrome, je me suis tourné vers Mozilla Firefox où je me retrouve avec le même problème..

J'ai exécuté Adwcleaner sans succès et voici les rapports de OTL :
OTL.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141123_r12s10o8u15f6
Extras.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141123_n7b125b15e10

Si vous aviez une solution pour me sortir de là, j'en serais bien aise :)

Cordialement

A voir également:

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 23/11/2014 à 12:56
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
2
Aniwan Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017
23 nov. 2014 à 19:42
Merci de la rapidité de ta réponse :) Voici le rapport d'AdwCleaner :

# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 19:32:31
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-23.7 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Louis - LOUIS-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Louis\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : salus

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Salus
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
Dossier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Wondershare
Dossier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Roaming\Wondershare
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\drivers\salus.sys
Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Salus]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Salus CrashMon]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Salus
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SoftwareUpdate.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Mozilla Firefox v


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [28001 octets] - [22/11/2013 21:16:15]
AdwCleaner[R1].txt - [9705 octets] - [03/11/2014 17:46:02]
AdwCleaner[R2].txt - [2360 octets] - [23/11/2014 19:28:25]
AdwCleaner[S0].txt - [27820 octets] - [22/11/2013 21:18:42]
AdwCleaner[S1].txt - [8788 octets] - [03/11/2014 17:52:21]
AdwCleaner[S2].txt - [2155 octets] - [23/11/2014 19:32:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2215 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 nov. 2014 à 22:08
Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Aniwan Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017
24 nov. 2014 à 00:07
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
24 nov. 2014 à 23:49
:)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
24 nov. 2014 à 07:49
Rapport correct,

plus de soucis ?
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Aniwan Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017
24 nov. 2014 à 23:32
Oh genre parfait, tout est revenu dans l'ordre. Je te remercie vivement de ton aide et te souhaite bonne continuation :)
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Bonjour, j'ai le même message d'erreur sur chrome avec Win 8.1 et j'ai suivi vos conseils, voici les liens des rapports :

FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20141129_x8f8y10w7z8

addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141129_89u14v12p10

Merci de bien vouloir me venir en aide.. je suis perdu..

Berlo
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
29 nov. 2014 à 11:44
Salut,

Un nettoyage Adwleaner devrait te libérer de ces programmes parasites => https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Kems16 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014
23 déc. 2014 à 11:48
Bonjour,

Même problème avec google chrome qui m'affiche un message d'erreur

"Page web innacesible. Il se peut que la page Web à l'adresse https://www.google.ch/search?q=aide&oq=aide&aqs=chrome..69i57.910j0j9&sourceid=chrome&es_sm=122&ie=UTF-8 soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED."

Et cela pour n'importe quel site ou recherche google.

Voici les scans OTL:
OTL.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_h96m15c12i15
Extra.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_t10c15l12y6m13

J'ai effectuer ces scans sans personnalisation.

Je vous remercie d'avance pour votre aide:)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 déc. 2014 à 11:49
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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Kems16 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 23 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2014 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
23 déc. 2014 à 16:20
Bonjour,

Merci pour ta réponse aussi rapide,

J'ai suivi ton tutoriel avec ADW Cleaner, j'ai scanner puis nettoyer.

Voici les deux rapports que j'ai trouver dans le dossier (C):Adwcleaner:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_c15i8s9e10r9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_h11j7q8m10n10

Est ce que c'est tout bon?

A bientot:)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 déc. 2014 à 19:24
A toi de nous dire si tu as encore des erreurs sur Google Chrome,

si oui

Vérifie qu'aucun proxy n'est configuré - si c'est le cas désactive les : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=

Refais une analyse FRST et donne les rapports via pjjoint.
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Tout à l'air en ordre,

Merci beaucoup pour ton aide rapide et efficace,

A la prochaine:)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
24 déc. 2014 à 11:52
ok :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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SkullCandy90 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 4 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2015
4 avril 2015 à 12:25
Bonsoir (posté en tant que question cette fois) , le même problème en effet :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_d11m8y13f127
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_h11n6t12l13i5

merci d'avance
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 avril 2015 à 12:59
Désinstalle McAfee Security Scan

Ton problème doit venir de l'analyse HTTPs de BitDefender : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47196&start=
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SkullCandy90 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 4 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2015
4 avril 2015 à 14:07
C'est parfait, j'ai suivi la procédure pour BitDefender et tout remarche, merci beaucoup pour votre aide !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 avril 2015 à 17:27
super =)

bon WE =)
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