Problème sur Chrome : Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED.

Résolu
Bonjour à tous,

Pour une raison qui m'échappe, mon navigateur Google Chrome m'a trahi il y a 2 mois et je dois depuis utiliser la version Windows 8 de IE. Après avoir essayé de réinitialiser les paramètres de chrome, supprimer les proxys, désinstaller-réinstaller chrome, je me suis tourné vers Mozilla Firefox où je me retrouve avec le même problème..

J'ai exécuté Adwcleaner sans succès et voici les rapports de OTL :
OTL.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141123_r12s10o8u15f6
Extras.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141123_n7b125b15e10

Si vous aviez une solution pour me sortir de là, j'en serais bien aise :)

Cordialement

7 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    2
    1. Merci de la rapidité de ta réponse :) Voici le rapport d'AdwCleaner :

      # AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 19:32:31
      # Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
      # Database : 2014-11-23.7 [Live]
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Louis - LOUIS-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Louis\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      Service Supprimé : salus

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Salus
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
      Dossier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Wondershare
      Dossier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Roaming\Wondershare
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\drivers\salus.sys
      Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
      Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
      Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Salus]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Salus CrashMon]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Salus
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SoftwareUpdate.exe

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

      -\\ Mozilla Firefox v

      -\\ Google Chrome v38.0.2125.111

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [28001 octets] - [22/11/2013 21:16:15]
      AdwCleaner[R1].txt - [9705 octets] - [03/11/2014 17:46:02]
      AdwCleaner[R2].txt - [2360 octets] - [23/11/2014 19:28:25]
      AdwCleaner[S0].txt - [27820 octets] - [22/11/2013 21:18:42]
      AdwCleaner[S1].txt - [8788 octets] - [03/11/2014 17:52:21]
      AdwCleaner[S2].txt - [2155 octets] - [23/11/2014 19:32:31]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2215 octets] ##########
      0
  2. Modérateur
    Rapport correct,

    plus de soucis ?
    0
    1. Oh genre parfait, tout est revenu dans l'ordre. Je te remercie vivement de ton aide et te souhaite bonne continuation :)
      0
  3. Bonjour, j'ai le même message d'erreur sur chrome avec Win 8.1 et j'ai suivi vos conseils, voici les liens des rapports :

    FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20141129_x8f8y10w7z8

    addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141129_89u14v12p10

    Merci de bien vouloir me venir en aide.. je suis perdu..

    Berlo
    0
  4. Bonjour,

    Même problème avec google chrome qui m'affiche un message d'erreur

    "Page web innacesible. Il se peut que la page Web à l'adresse https://www.google.ch/search?q=aide&oq=aide&aqs=chrome..69i57.910j0j9&sourceid=chrome&es_sm=122&ie=UTF-8 soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
    Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED."

    Et cela pour n'importe quel site ou recherche google.

    Voici les scans OTL:
    OTL.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_h96m15c12i15
    Extra.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_t10c15l12y6m13

    J'ai effectuer ces scans sans personnalisation.

    Je vous remercie d'avance pour votre aide:)
    0
    1. Modérateur
      Salut,

      Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
      Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

      Commence par ceci :

      Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
      Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
      Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
      Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
      Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

      Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
      Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
      0
    2. Modérateur
      A toi de nous dire si tu as encore des erreurs sur Google Chrome,

      si oui

      Vérifie qu'aucun proxy n'est configuré - si c'est le cas désactive les : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=

      Refais une analyse FRST et donne les rapports via pjjoint.
      0
    3. Tout à l'air en ordre,

      Merci beaucoup pour ton aide rapide et efficace,

      A la prochaine:)
      0
  5. Bonsoir (posté en tant que question cette fois) , le même problème en effet :

    FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_d11m8y13f127
    Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_h11n6t12l13i5

    merci d'avance
    0
    1. C'est parfait, j'ai suivi la procédure pour BitDefender et tout remarche, merci beaucoup pour votre aide !
      0
    2. Modérateur
      super =)

      bon WE =)
      0