Problème sur Chrome : Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED.

Résolu
Aniwan Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Pour une raison qui m'échappe, mon navigateur Google Chrome m'a trahi il y a 2 mois et je dois depuis utiliser la version Windows 8 de IE. Après avoir essayé de réinitialiser les paramètres de chrome, supprimer les proxys, désinstaller-réinstaller chrome, je me suis tourné vers Mozilla Firefox où je me retrouve avec le même problème..

J'ai exécuté Adwcleaner sans succès et voici les rapports de OTL :
OTL.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141123_r12s10o8u15f6
Extras.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141123_n7b125b15e10

Si vous aviez une solution pour me sortir de là, j'en serais bien aise :)

Cordialement

A voir également:

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
2
Aniwan Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de la rapidité de ta réponse :) Voici le rapport d'AdwCleaner :

# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 19:32:31
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-23.7 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Louis - LOUIS-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Louis\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : salus

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Salus
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
Dossier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Wondershare
Dossier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Roaming\Wondershare
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\drivers\salus.sys
Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Salus]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Salus CrashMon]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Salus
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SoftwareUpdate.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Mozilla Firefox v


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [28001 octets] - [22/11/2013 21:16:15]
AdwCleaner[R1].txt - [9705 octets] - [03/11/2014 17:46:02]
AdwCleaner[R2].txt - [2360 octets] - [23/11/2014 19:28:25]
AdwCleaner[S0].txt - [27820 octets] - [22/11/2013 21:18:42]
AdwCleaner[S1].txt - [8788 octets] - [03/11/2014 17:52:21]
AdwCleaner[S2].txt - [2155 octets] - [23/11/2014 19:32:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2215 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
0
Aniwan Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
:)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Rapport correct,

plus de soucis ?
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Aniwan Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oh genre parfait, tout est revenu dans l'ordre. Je te remercie vivement de ton aide et te souhaite bonne continuation :)
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Berlo
 
Bonjour, j'ai le même message d'erreur sur chrome avec Win 8.1 et j'ai suivi vos conseils, voici les liens des rapports :

FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20141129_x8f8y10w7z8

addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141129_89u14v12p10

Merci de bien vouloir me venir en aide.. je suis perdu..

Berlo
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Un nettoyage Adwleaner devrait te libérer de ces programmes parasites => https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Kems16 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Même problème avec google chrome qui m'affiche un message d'erreur

"Page web innacesible. Il se peut que la page Web à l'adresse https://www.google.ch/search?q=aide&oq=aide&aqs=chrome..69i57.910j0j9&sourceid=chrome&es_sm=122&ie=UTF-8 soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED."

Et cela pour n'importe quel site ou recherche google.

Voici les scans OTL:
OTL.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_h96m15c12i15
Extra.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_t10c15l12y6m13

J'ai effectuer ces scans sans personnalisation.

Je vous remercie d'avance pour votre aide:)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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Kems16 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci pour ta réponse aussi rapide,

J'ai suivi ton tutoriel avec ADW Cleaner, j'ai scanner puis nettoyer.

Voici les deux rapports que j'ai trouver dans le dossier (C):Adwcleaner:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_c15i8s9e10r9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_h11j7q8m10n10

Est ce que c'est tout bon?

A bientot:)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
A toi de nous dire si tu as encore des erreurs sur Google Chrome,

si oui

Vérifie qu'aucun proxy n'est configuré - si c'est le cas désactive les : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=

Refais une analyse FRST et donne les rapports via pjjoint.
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Kems16
 
Tout à l'air en ordre,

Merci beaucoup pour ton aide rapide et efficace,

A la prochaine:)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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SkullCandy90 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir (posté en tant que question cette fois) , le même problème en effet :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_d11m8y13f127
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_h11n6t12l13i5

merci d'avance
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle McAfee Security Scan

Ton problème doit venir de l'analyse HTTPs de BitDefender : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47196&start=
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SkullCandy90 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est parfait, j'ai suivi la procédure pour BitDefender et tout remarche, merci beaucoup pour votre aide !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
super =)

bon WE =)
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