Problème sur Chrome : Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED.

Résolu
Bonjour à tous,

Pour une raison qui m'échappe, mon navigateur Google Chrome m'a trahi il y a 2 mois et je dois depuis utiliser la version Windows 8 de IE. Après avoir essayé de réinitialiser les paramètres de chrome, supprimer les proxys, désinstaller-réinstaller chrome, je me suis tourné vers Mozilla Firefox où je me retrouve avec le même problème..

J'ai exécuté Adwcleaner sans succès et voici les rapports de OTL :
OTL.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141123_r12s10o8u15f6
Extras.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141123_n7b125b15e10

Si vous aviez une solution pour me sortir de là, j'en serais bien aise :)

Cordialement

7 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1. Merci de la rapidité de ta réponse :) Voici le rapport d'AdwCleaner :

      # AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 19:32:31
      # Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
      # Database : 2014-11-23.7 [Live]
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Louis - LOUIS-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Louis\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      Service Supprimé : salus

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Salus
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
      Dossier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Wondershare
      Dossier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Roaming\Wondershare
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\drivers\salus.sys
      Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
      Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
      Fichier Supprimé : C:\Users\Louis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Salus]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Salus CrashMon]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Salus
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SoftwareUpdate.exe

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

      -\\ Mozilla Firefox v

      -\\ Google Chrome v38.0.2125.111

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [28001 octets] - [22/11/2013 21:16:15]
      AdwCleaner[R1].txt - [9705 octets] - [03/11/2014 17:46:02]
      AdwCleaner[R2].txt - [2360 octets] - [23/11/2014 19:28:25]
      AdwCleaner[S0].txt - [27820 octets] - [22/11/2013 21:18:42]
      AdwCleaner[S1].txt - [8788 octets] - [03/11/2014 17:52:21]
      AdwCleaner[S2].txt - [2155 octets] - [23/11/2014 19:32:31]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2215 octets] ##########
  2. Modérateur
    Rapport correct,

    plus de soucis ?
    1. Oh genre parfait, tout est revenu dans l'ordre. Je te remercie vivement de ton aide et te souhaite bonne continuation :)
  3. Bonjour, j'ai le même message d'erreur sur chrome avec Win 8.1 et j'ai suivi vos conseils, voici les liens des rapports :

    FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20141129_x8f8y10w7z8

    addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141129_89u14v12p10

    Merci de bien vouloir me venir en aide.. je suis perdu..

    Berlo
  4. Bonjour,

    Même problème avec google chrome qui m'affiche un message d'erreur

    "Page web innacesible. Il se peut que la page Web à l'adresse https://www.google.ch/search?q=aide&oq=aide&aqs=chrome..69i57.910j0j9&sourceid=chrome&es_sm=122&ie=UTF-8 soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
    Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED."

    Et cela pour n'importe quel site ou recherche google.

    Voici les scans OTL:
    OTL.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_h96m15c12i15
    Extra.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141223_t10c15l12y6m13

    J'ai effectuer ces scans sans personnalisation.

    Je vous remercie d'avance pour votre aide:)
    1. Modérateur
      Salut,

      Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
      Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

      Commence par ceci :

      Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
      Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
      Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
      Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
      Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

      Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
      Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
    2. Modérateur
      A toi de nous dire si tu as encore des erreurs sur Google Chrome,

      si oui

      Vérifie qu'aucun proxy n'est configuré - si c'est le cas désactive les : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=

      Refais une analyse FRST et donne les rapports via pjjoint.
    3. Tout à l'air en ordre,

      Merci beaucoup pour ton aide rapide et efficace,

      A la prochaine:)
  5. Bonsoir (posté en tant que question cette fois) , le même problème en effet :

    FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_d11m8y13f127
    Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150404_h11n6t12l13i5

    merci d'avance
    1. C'est parfait, j'ai suivi la procédure pour BitDefender et tout remarche, merci beaucoup pour votre aide !
    2. Modérateur
      super =)

      bon WE =)