Problème pour changer la cartouche de mon epson CX17NF

Fermé
floston - 28 janv. 2017 à 11:43
Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 - 28 janv. 2017 à 12:06
Bonjour,

J'ai remplacé ma cartouche noire mais l'imprimante ne la reconnaît pas. Elle reste bloqué sur remplacement de cartouche. C'est une cartouche EPSON.

Merci de votre aide.


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1 réponse

Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
28 janv. 2017 à 12:06
Bonjour,
- vérifiez qu'il s'agit de la bonne référence de cartouche
- vérifiez que votre cartouche est bien "déballée" il se peut qu'un petit morceau de plastique soit resté collé dessus au niveau des contacts
- vérifiez le bon encliquetage de la cartouche
voici la documentation de votre imprimante
ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3284/epson328491eu.pdf
Cordialement
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