Imprimante HP Photosmart C5180 tout-en-un

jaja22 -  
jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
il y a inscrit sur l'afficheur de mon imprimante erreur du sys.d'encre.impression impossible.err.0xc19aOO14 .
Que dois je faire?
MERCI


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2 réponses

jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Marche à suivre :
•Eteindre et débrancher le câble d’alimentation de l’imprimante
•Presser simultanément les touches [OK] et [AIDE] de votre machine et maintenir ces deux touches enfoncées
•Rebrancher le câble d’alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l’étape précédente
•L’écran va alors afficher « arrêt en cours », puis l’inscription « full reset » va apparaître. Relâcher les deux touches
•Rallumer votre imprimante, normalement elle vous demande de préciser la langue et le pays. Suivre les instructions de paramétrage à l’écran (même procédure que lors de la première utilisation).

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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Salut,
Il faut réinitialiser l'imprimante
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