Déconnexion wifi intempestive

TomMorti -  
 TomMorti -
Bonjour à tous,

De façon complètement aléatoire mon ordinateur se déconnecte du réseau wifi. Il continue d'identifier tous les réseaux disponibles, mais lorsque j'essaye de me connecter à l'un d'entre eux, un message apparaît: "Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau". Si je mets l'ordinateur en veille et que je le rallume dans la foulée, la connexion revient d'elle même.

J'ai utilisé l'utilitaire de résolution de problème, mais il propose seulement de redémarrer le fournisseur d'accès wifi, ce qui ne résout rien.

Ce problème survient sur plusieurs réseaux que j'utilise régulièrement, alors que mon téléphone portable n'a aucun mal à rester connecté.

Auriez-vous une idée du problème?

3 réponses

  1. bazfile Messages postés 58498 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     
    Bonjour,
    Regarde si un nouveau pilote est disponible pour ta carte réseau WiFi va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
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  2. TomMorti
     
    Merci bazfile pour votre réponse,
    J'ai bien fait une vérification avec le site indiqué. Pour la carte réseau, le pilote avait une pertinence de 3/5, j'ai donc installé la nouvelle version mais après l'installation et un nouveau test via le site, ma carte réseau n'apparaît même plus dans Mes Pilotes ! Est-ce normal?
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    1. bazfile Messages postés 58498 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       
      Oui c'est normal vu que tu l'a mis à jour, Drivers Cloud n'affiche dans l'onglet Mes pilotes que les pilotes pour qui il existe une mise à jour.
      Il ne te reste plus qu'à vérifier si cela résout ton problème de déconnexion.
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      1. TomMorti > bazfile Messages postés 58498 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        D'accord merci beaucoup ! Je vais voir si la connexion tient dorénavant, j'espère que oui!
        Merci en tout cas
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      2. TomMorti > bazfile Messages postés 58498 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Bonjour bazfile,

        Le problème persiste malgré la mise à jour. Auriez-vous une autre idée
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  3. TomMorti
     
    Bonjour bazfile,

    Le problème persiste malgré la mise à jour. Auriez-vous une autre idée?
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