Impossible d envoyer un message avec thunerbird : erreur 5.7.1

Fermé
franille Messages postés 37 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2017 - 25 janv. 2017 à 12:31
franille Messages postés 37 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2017 - 16 févr. 2017 à 13:24
Bonjour,


Thunderbird est vraiment super mais je ne sais pas pourquoi parfois, ca se detraque. Je me sens toujours coupable en me disant que j ai du toucher peut etre qque chose qu il ne fallait pas.
Je n arrive meme plus a cliquer sur <envoi> qui reste en gris clair et quand je le pouvais, une fenetre s ouvrait pour me dire <serveur du courrier 5.7.1 authentification required verifier adresse electronique parametre du compte.
Au secours !!!

Merci d avance de me depatouiller de ces problemes qui me semblent insurmontables.

Franille

5 réponses

renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
2 févr. 2017 à 13:47
Bonjour Franille

- Indiquer nom d'utilisateur et le mot de passe, dans les
paramètres du compte SMTP
Dans outils --> Paramètres des comptes --> "serveur sortant (SMTP)"

- Vérifier les paramètres de cet SMTP.
cliquer sur "Modifier » si nécessaire


Bon courage et Bon après-midi
0
franille Messages postés 37 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2017
16 févr. 2017 à 10:59
bonjour !
je suis sincerement desolee de ne pas vous avoir remercié mais dans un 1er temps, cela m etait difficile entre des voyages puis, pour couronner le tout, mon ordi est tombé en panne, ca ce n est rien l ennui c est l attente pour le réparer puis le récuperer ce qui a rallongé fortement le delai.
Je me penche seulement maintenant sur <cette affaire> et j avoue ne pas savoir quoi <modifier> concernant les parametres de cet SMTP.
Merci infiniment en tout cas
Franille
0
renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
16 févr. 2017 à 11:29
Bonjour Franille

Pourriez vous préciser votre FAI (fournisseur accès internet): Orange, SFR, Bouygues, Free...etc ..
afin que les amis du forum ayant le même fournisseur puissent vous conseiller

Bonne journée
0
franille Messages postés 37 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2017
16 févr. 2017 à 12:19
aie aie aie je suis en Indonesie et pas la moindre idee du FAI. Je n ai rien pour plaire decidement. Comment je peux voir ca ?
Merci deja pour votre reponse precedente, rapide.
cordialement
Franille
0
renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
16 févr. 2017 à 12:35
Re:Bonjour

Dans votre joli ,pays ,vous n'avez personne dans vos relations qui pourraient vous guider ?
Avec quelle messagerie me répondez vous ou est-ce avec un autre PC ?

Bon courage et bonne fin de journée car il est je crois 18H30 en Indonésie
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
franille Messages postés 37 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2017
16 févr. 2017 à 13:24
voila renseignement pris il semble que ce soit <INTERNET SERVICE>. J espere que c est ca....
0