Impossible d envoyer un message avec thunerbird : erreur 5.7.1

franille Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
franille Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Thunderbird est vraiment super mais je ne sais pas pourquoi parfois, ca se detraque. Je me sens toujours coupable en me disant que j ai du toucher peut etre qque chose qu il ne fallait pas.
Je n arrive meme plus a cliquer sur <envoi> qui reste en gris clair et quand je le pouvais, une fenetre s ouvrait pour me dire <serveur du courrier 5.7.1 authentification required verifier adresse electronique parametre du compte.
Au secours !!!

Merci d avance de me depatouiller de ces problemes qui me semblent insurmontables.

Franille
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5 réponses

renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   808
 
Bonjour Franille

- Indiquer nom d'utilisateur et le mot de passe, dans les
paramètres du compte SMTP
Dans outils --> Paramètres des comptes --> "serveur sortant (SMTP)"

- Vérifier les paramètres de cet SMTP.
cliquer sur "Modifier » si nécessaire


Bon courage et Bon après-midi
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franille Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour !
je suis sincerement desolee de ne pas vous avoir remercié mais dans un 1er temps, cela m etait difficile entre des voyages puis, pour couronner le tout, mon ordi est tombé en panne, ca ce n est rien l ennui c est l attente pour le réparer puis le récuperer ce qui a rallongé fortement le delai.
Je me penche seulement maintenant sur <cette affaire> et j avoue ne pas savoir quoi <modifier> concernant les parametres de cet SMTP.
Merci infiniment en tout cas
Franille
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renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   808
 
Bonjour Franille

Pourriez vous préciser votre FAI (fournisseur accès internet): Orange, SFR, Bouygues, Free...etc ..
afin que les amis du forum ayant le même fournisseur puissent vous conseiller

Bonne journée
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franille Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
aie aie aie je suis en Indonesie et pas la moindre idee du FAI. Je n ai rien pour plaire decidement. Comment je peux voir ca ?
Merci deja pour votre reponse precedente, rapide.
cordialement
Franille
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renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   808
 
Re:Bonjour

Dans votre joli ,pays ,vous n'avez personne dans vos relations qui pourraient vous guider ?
Avec quelle messagerie me répondez vous ou est-ce avec un autre PC ?

Bon courage et bonne fin de journée car il est je crois 18H30 en Indonésie
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franille Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voila renseignement pris il semble que ce soit <INTERNET SERVICE>. J espere que c est ca....
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