Samsung ne veut plus se rallumer

Gomargom Messages postés 9 Statut Membre -  
Geopra Messages postés 198 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon téléphone Samsung Galaxy A3, et c'est la deuxième fois que cela m'arrive.
J'ai mis mon téléphone à charger la nuit et le matin il était a 31%, je me suis alors dit que je l'avais mal branché. Je l'ai donc mis à charger mais la batterie continuait à diminuer même en étant branché. Je l'ai mis à charger plusieurs fois mais ça n'a pas fonctionné. Est alors arrivé le moment où la batterie s'est totalement vidée et le téléphone s'est éteint. En rentrant chez moi, je l'ai mis à charger, l'écran de charge s'est allumé normalement, il m'a affiché 0%, j'ai allumé mon téléphone il a marché pendant même pas une minute et après impossible de le rallumer, l'écran restait noir comme si il n'avait plus du tout de batterie. Parfois, l'écran de charge se rallume m'affiche 0% et s'éteint, et maintenant il ne veut plus rien entendre l'écran reste noir, malgré que j'ai essayé d'appuyer sur le bouton power et volume bas pendant au moins 30 secondes, ai branché et débranché la batterie pleins de fois, l'ai laissé sans charger, l'ai laissé charger. Je suis désespérée et ne sais plus quoi faire, aidez moi s'il vous plait.
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2 réponses

bazfile Messages postés 60850 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 830
 
Bonsoir,
Change la batterie.
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Gomargom Messages postés 9 Statut Membre
 
Changer la batterie ou le chargeur ? Il est impossible de changer la batterie soi même sur un Galaxy A3
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bazfile Messages postés 60850 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 830
 
Oui à condition d'avoir les bon outils, le mieux est de la faire changer dans une boutique spécialisée.
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Gomargom Messages postés 9 Statut Membre
 
Je vais l'emmener demain je pense merci du conseil
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Geopra Messages postés 198 Statut Membre 3
 
peut être que le chargeur ne fonctionne plus, ou qu'il y a un faux contact, qui empêche le chargeur de charger ^^...
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Gomargom Messages postés 9 Statut Membre
 
J'ai essayé avec plusieurs chargeurs
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Geopra Messages postés 198 Statut Membre 3
 
alors c'est la batterie ^^ elle est sûrement morte ;)
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Gomargom Messages postés 9 Statut Membre
 
Et il est possible de la changer ? ou mon téléphone est condamné ? Car la première fois que ça m'est arrivé il s'est rallumé seul en le chargeant au bout de plusieurs semaines sans l'utiliser. Faut il que je le laisse et essaye de le recharger plus tard ?
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Geopra Messages postés 198 Statut Membre 3
 
Je crois que normalement, tu pourrais trouver une batterie neuve pour ton téléphone, mais dans ce cas, ne vaut-il mieux pas en acheter un autre... ? Et si tu réussis à le rallumer après plusieurs semaines, ça me semble bizarre, je ne sais pas trop quoi te dire :D
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Gomargom Messages postés 9 Statut Membre
 
Bah je ne sais pas combien coûte une batterie, mais j'ai acheté mon téléphone au mois d'août il n'a que 6 mois je n'ai pas trop envie d'en racheter un nouveau ^^ et la batterie je peux la mettre moi même ou je dois demander à un réparateur? Désolée je ne m'y connais pas du tout :s Et oui la première fois qu'il n'a pas voulu remarcher je l'ai ramené à boulanger où je l'avais acheté et ils ont voulu me réparer mon écran cassé alors que ça ne venait pas de là car il était déjà cassé depuis longtemps, il me l'ont gardé plusieurs semaines pour rien. Je l'ai alors emmené chez un réparateur qui a essayé de le mettre à charger et il a refonctionné alors que lorsque j'avais essayé plusieurs semaines plus tôt ça ne fonctionnait pas ^^ étrange
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