Samsung ne veut plus se rallumer

Fermé
Gomargom Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 - Modifié par Gomargom le 24/01/2017 à 22:08
Geopra Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 16 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2017 - 26 janv. 2017 à 21:01
Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon téléphone Samsung Galaxy A3, et c'est la deuxième fois que cela m'arrive.
J'ai mis mon téléphone à charger la nuit et le matin il était a 31%, je me suis alors dit que je l'avais mal branché. Je l'ai donc mis à charger mais la batterie continuait à diminuer même en étant branché. Je l'ai mis à charger plusieurs fois mais ça n'a pas fonctionné. Est alors arrivé le moment où la batterie s'est totalement vidée et le téléphone s'est éteint. En rentrant chez moi, je l'ai mis à charger, l'écran de charge s'est allumé normalement, il m'a affiché 0%, j'ai allumé mon téléphone il a marché pendant même pas une minute et après impossible de le rallumer, l'écran restait noir comme si il n'avait plus du tout de batterie. Parfois, l'écran de charge se rallume m'affiche 0% et s'éteint, et maintenant il ne veut plus rien entendre l'écran reste noir, malgré que j'ai essayé d'appuyer sur le bouton power et volume bas pendant au moins 30 secondes, ai branché et débranché la batterie pleins de fois, l'ai laissé sans charger, l'ai laissé charger. Je suis désespérée et ne sais plus quoi faire, aidez moi s'il vous plait.
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2 réponses

bazfile Messages postés 56448 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 19 286
24 janv. 2017 à 22:09
Bonsoir,
Change la batterie.
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Gomargom Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017
Modifié par Gomargom le 24/01/2017 à 22:10
Changer la batterie ou le chargeur ? Il est impossible de changer la batterie soi même sur un Galaxy A3
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bazfile Messages postés 56448 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 19 286
24 janv. 2017 à 22:30
Oui à condition d'avoir les bon outils, le mieux est de la faire changer dans une boutique spécialisée.
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Gomargom Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017
24 janv. 2017 à 22:54
Je vais l'emmener demain je pense merci du conseil
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Geopra Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 16 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2017 3
24 janv. 2017 à 22:09
peut être que le chargeur ne fonctionne plus, ou qu'il y a un faux contact, qui empêche le chargeur de charger ^^...
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Gomargom Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017
24 janv. 2017 à 22:11
J'ai essayé avec plusieurs chargeurs
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Geopra Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 16 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2017 3
24 janv. 2017 à 22:15
alors c'est la batterie ^^ elle est sûrement morte ;)
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Gomargom Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017
24 janv. 2017 à 22:18
Et il est possible de la changer ? ou mon téléphone est condamné ? Car la première fois que ça m'est arrivé il s'est rallumé seul en le chargeant au bout de plusieurs semaines sans l'utiliser. Faut il que je le laisse et essaye de le recharger plus tard ?
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Geopra Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 16 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2017 3
24 janv. 2017 à 22:22
Je crois que normalement, tu pourrais trouver une batterie neuve pour ton téléphone, mais dans ce cas, ne vaut-il mieux pas en acheter un autre... ? Et si tu réussis à le rallumer après plusieurs semaines, ça me semble bizarre, je ne sais pas trop quoi te dire :D
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Gomargom Messages postés 9 Date d'inscription mardi 24 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017
Modifié par Gomargom le 24/01/2017 à 22:28
Bah je ne sais pas combien coûte une batterie, mais j'ai acheté mon téléphone au mois d'août il n'a que 6 mois je n'ai pas trop envie d'en racheter un nouveau ^^ et la batterie je peux la mettre moi même ou je dois demander à un réparateur? Désolée je ne m'y connais pas du tout :s Et oui la première fois qu'il n'a pas voulu remarcher je l'ai ramené à boulanger où je l'avais acheté et ils ont voulu me réparer mon écran cassé alors que ça ne venait pas de là car il était déjà cassé depuis longtemps, il me l'ont gardé plusieurs semaines pour rien. Je l'ai alors emmené chez un réparateur qui a essayé de le mettre à charger et il a refonctionné alors que lorsque j'avais essayé plusieurs semaines plus tôt ça ne fonctionnait pas ^^ étrange
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