Numérisation sue imprimante Canon MP 550 Séries ne démarre plus

Fermé

wedaniel Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 - 21 janv. 2017 à 14:03
wedaniel Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 - 22 janv. 2017 à 14:06

Lorsque je lance la Numérisation, les messages suivants s'affichent:
Erreur interne s'est produite, le pilote sera fermé.
-code défaut 3,202,19 ou 5, 202, 54

S'agit-il d'un défaut de l'ordinateur ou de l'imprimante? Que faire, sachant que je ne suis pas informaticien.

Meilleures Salutations

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bazfile Messages postés 56647 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 décembre 2024 19 330
21 janv. 2017 à 14:57

Bonjour,
Télécharge et installe CE PILOTE.

wedaniel Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017
22 janv. 2017 à 14:06

Bonjour et merci de votre réponse, mais ça ne marche pas et j'ai toujours les mêmes messages avec les mêmes erreurs.
La version 1.05 était déjà installée.
Me recommandez vous autre chose?
Meilleures Salutations

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