Ma commande n'est toujours pas arrivée

y024fltJ - 20 janv. 2017 à 19:10
 y024fltJ - 20 janv. 2017 à 20:24
Bonjour,

j'ai commander un produit sur Amazon dimanche soir
nous sommes vendredi soir et je ne l'ai toujours pas reçu
j'ai regardé et le produit ne viens pas d'une destination pouvant retarder son arrivé et le site me signale que la livraisons sera effectuer de 3 à 4 jours
que faire ?
est-ce normal ?

2 réponses

piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 046
20 janv. 2017 à 19:47
Bonjour,

Je ne vois pas vraiment ou est le problème pour le moment.
Commande dimanche soir.
Commande préparé lundi, voir mardi.
Expédié mardi ou mercredi.
Donc, livraison fin de semaine, voir lundi prochain.
Il peut y avoir des problèmes météo en ce moment entre autre qui peuvent faire perdre du temps.
Sans compter une erreur de chargement qui peut faire perdre une journée.

@+

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merci pour votre réponse
en effet je n'avais pas pris en compte les problèmes météo ou une éventuelle erreur de chargement
je suis assez pressé par rapport a cette commande ce qui explique mon empressement
pensez vous qu'elle pourra arrivée mercredi (25/01) ?
merci
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piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 046
20 janv. 2017 à 20:15
Sauf incident majeur, oui.
Surtout si le site indique 3 ou 4 jours.
Même avec les jours ouvrables, cela devrait le faire.
Bien que nous ne pouvons rien garantir.
Suivant le mode de livraison, vous pouvez même l'avoir demain matin.
Mais je pense que lundi ou mardi au plus tard, le colis devrait arriver.
Autre facteur qui peut rentrer en compte, c'est le sérieux du site (vendeur).
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y024fltJ > piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023
20 janv. 2017 à 20:24
j'en prend note
merci
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