Meetic

Fermé
informatique50 - 20 janv. 2017 à 13:45
choubaka Messages postés 39404 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 20 janv. 2017 à 14:01
bonjour à tous,

Très énervé a nouveau par les pratiques de MEETIC qui deviens de l'abus de personnes.

La petite histoire , à 2 reprises en juillet la premiere fois j'avais suivi scrupuleusement les différents formulaire pour arreter l'abonnement et arriver au moment de l echeance prélevement automatique. Cette fois ci j'avais laissé tombé mais je m'etais assuré de refaire les memes manipulations avec des imprimes ecrans pour prouver que j'avais bien été jusqu'au bout.

Et cette fois ci idem renouvellement automatique....
J'appelle la hotline meetic un certains Xavier qui m'indique que je me suis planté ...(etant responsable informatique je suis plutot a l'aise sur ce sujet) que effectivement que la procédure n'était pas facile ...et qu'il confirmait qu'il avait bcp d'appels liés a cela... et que je pouvais m'asseoir sur mon remboursement...

tout ca pour insisté sur le fait que meetic présente et a concu son site et le formulaire de désabonnement pour que l'utilisateur n'a aucune preuve ou ne lui indique qu'il a bien ou mal fait cette action de désabonnement .

Je ne sais pas qu'elle sont les recours car il doit enormement avoir de cas ?

merci

1 réponse

choubaka Messages postés 39404 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 2 102
Modifié par choubaka le 20/01/2017 à 14:02
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement aux problèmes informatiques.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

Chouba, Modérateur  / Mon métier est tellement secret que je ne sais même pas ce que je fais.
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