Modification de forfait par SFR

Résolu

acanthe44 Messages postés 38 Statut Membre -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 22 janv. 2017 à 19:22

bonjour
j'ai actuellement un forfait ADSL+ 10mn gratuite sur portable
SFR a-t-il le droit d'annuler ce forfait pour m'en imposer un autre ADSL + 2h pour 0.99€.
Le montant est ridicule mais je ne me sers pas de ce téléphone, c'est un secours.
C'est une question de principe
merci
Yvette m.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 7 713

Bonjour
Il me semble que tu as le droit de refuser mais sans ce cas, tu perds effectivement je suis dans le même cas et j'ai le choix de refuser ou s'accepter, de le garder comme c'est à part passer au tribunal pur ça, je ne vois pas comment faire.

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