Modification de forfait par SFR

Résolu
acanthe44 Messages postés 38 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43145 Statut Contributeur -
bonjour
j'ai actuellement un forfait ADSL+ 10mn gratuite sur portable
SFR a-t-il le droit d'annuler ce forfait pour m'en imposer un autre ADSL + 2h pour 0.99€.
Le montant est ridicule mais je ne me sers pas de ce téléphone, c'est un secours.
C'est une question de principe
merci
Yvette m.
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 43145 Statut Contributeur 7 661
 
Bonjour
Il me semble que tu as le droit de refuser mais sans ce cas, tu perds effectivement je suis dans le même cas et j'ai le choix de refuser ou s'accepter, de le garder comme c'est à part passer au tribunal pur ça, je ne vois pas comment faire.
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