Problemas con dispositivos de audio y salida
heos
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kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola,
Me permito pedirles ayuda después de haber pasado gran parte del día de ayer arrancándome los pelos.
Después de un pequeño incidente que potencialmente pudo involucrar un encuentro cordial entre mi teclado y un poco de leche, regreso a mi antiguo portátil, un pequeño ordenador con Windows 8 y poca memoria que usaba exclusivamente para las clases. Después de unas horas de uso en buenas condiciones, reviso las actualizaciones, especialmente con Driver Booster.
Después de eso, no hay sonido: cuando paso el cursor sobre el ícono de altavoz en la parte inferior derecha de la pantalla, dice "no hay ningún dispositivo de salida instalado". Cuando hago clic derecho en dispositivos de reproducción, esta vez dice "no hay ningún dispositivo de audio instalado".
Cuando voy a mi Administrador de dispositivos, los controladores indicados están marcados como actualizados, y no es posible hacer clic en Volver a la versión anterior.
He intentado una restauración del sistema, pero aparentemente no tengo suficiente espacio libre, aunque todo lo que tengo en este ordenador son documentos .doc y programas indispensables.
He intentado ir al sitio de Realtek para descargar el controlador de audio actualizado, pero no cambia nada en absoluto.
En resumen, estoy perdida, y si pudieran ayudarme, sería estupendo.
¡Gracias!
Me permito pedirles ayuda después de haber pasado gran parte del día de ayer arrancándome los pelos.
Después de un pequeño incidente que potencialmente pudo involucrar un encuentro cordial entre mi teclado y un poco de leche, regreso a mi antiguo portátil, un pequeño ordenador con Windows 8 y poca memoria que usaba exclusivamente para las clases. Después de unas horas de uso en buenas condiciones, reviso las actualizaciones, especialmente con Driver Booster.
Después de eso, no hay sonido: cuando paso el cursor sobre el ícono de altavoz en la parte inferior derecha de la pantalla, dice "no hay ningún dispositivo de salida instalado". Cuando hago clic derecho en dispositivos de reproducción, esta vez dice "no hay ningún dispositivo de audio instalado".
Cuando voy a mi Administrador de dispositivos, los controladores indicados están marcados como actualizados, y no es posible hacer clic en Volver a la versión anterior.
He intentado una restauración del sistema, pero aparentemente no tengo suficiente espacio libre, aunque todo lo que tengo en este ordenador son documentos .doc y programas indispensables.
He intentado ir al sitio de Realtek para descargar el controlador de audio actualizado, pero no cambia nada en absoluto.
En resumen, estoy perdida, y si pudieran ayudarme, sería estupendo.
¡Gracias!
5 respuestas
¡Gracias por responder tan rápido!
En controladores de audio, vídeo y juego, tengo:
> Convertidor en T/sitio a sitio de reparto de Microsoft
> Convertidor en T/sitio a sitio de reparto de Microsoft
> Controladores de audio aprobados por Microsoft
> Proxy de gestión de calidad de reparto de Microsoft
> Proxy de servicio de reparto de Microsoft
> Proxy de reloj de reparto de Microsoft
> Codec de audio Realtek l25
(nota: todos los iconos correspondientes a estas líneas son transparentes)
Marca y número de modelo exacto del PC: Asus T100TA-DK005H
Windows 8.1, sistema operativo de 32 bits, procesador x64
En controladores de audio, vídeo y juego, tengo:
> Convertidor en T/sitio a sitio de reparto de Microsoft
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> Controladores de audio aprobados por Microsoft
> Proxy de gestión de calidad de reparto de Microsoft
> Proxy de servicio de reparto de Microsoft
> Proxy de reloj de reparto de Microsoft
> Codec de audio Realtek l25
(nota: todos los iconos correspondientes a estas líneas son transparentes)
Marca y número de modelo exacto del PC: Asus T100TA-DK005H
Windows 8.1, sistema operativo de 32 bits, procesador x64
