Probleme avec win32:trojan-gen

Résolu
titusdu37 -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjours,

Lors d'un scan de mon pc avec a squared free, mon antivirus "Avast" ma fait plusieurs alertes!
Il me dit le message suivant:

fichier: c:\systeme Volume information\-restore(63FAC9FF14ED47DC-86)

nom du logiciel malveillant: win32:Trogan-gen (other)ype de logiciel malveillant: virus/ver

version VPS: 000767-2, 20/08/07

Puis il me donne le choix de le mettre eb quarantaine, de le supprimé......
Mais j'ai beau le supprimé ou le mettre en quarantaine, rien y fait! Les alertes revienne tout le temps!

Est-ce grave?
Comment faire pour le supprimé directement?

Merci d'avance pour votre aide.

A savoir: que je suis débutant en informatique donc merci d'essayer d'etre explicite et d'utilisé un langage simple.

A bientot

7 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut,

¤Désactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP):
Clic droit sur poste de travail puis,
propriété, tu cliques sur onglet restauration système
tu coches la case « désactiver la restauration » et applique.

Puis,

¤Réactive ta restauration système (uniquement si tu es sous XP):
Clic droit sur poste de travail puis,
propriété, tu cliques sur onglet restauration système
tu décoches la case « désactiver la restauration » et applique.

A+
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titusdu37
 
Merci beaucoup pour ta réponse et pour ton aide avant tout!

Mais "aparament" et je dis bien "aparament" j'aurais réussi a éliminé cet saloperie en insistant un peu avec asquared et donc sans faire se que tu ma dis!
Si jamais le probleme reviens, j'essayerais ce que tu ma dis et si encor un soucis reviendré te voir.

Merci quand meme pour ton aide.
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Ok, toute maniere dans cette partie de windows, l'infection est inactive ;-)

A+
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titusdu37
 
Quand tu dis que l'infection est inactive c'est que elle est présente dans le pc mais elle ne fait pas de mal, c'est sa ou pas?

Mais de quoi peu venir ce genre d'infection?

Merci a bientot
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

En fait, l'infection a été supprimée par ton antivirus par exemple et le point de restauration qui se crée apres le garde en mémoire. Ainsi, si tu active ta restauration au moment ou elle etait presente, tu la réactives.
Mais la, elle est neutralisé, c'est juste un point de restauration qui l'est. Ainsi, si tu supprimes ce point de restauration, t'es tranquille ;)

A+
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titusdu37
 
ok merci beaucoup encor.

A bientot (je dis sa juste par politesse, c'est pas que je vous aime pas mais moin j'ai besoin de votre aide mieu cs'est pour moi!:)
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
lol Oui je comprends :-)

Bonne soirée ;)
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