[Tablette] Tablette Touch Tablet 10 qui ne s'allume plus !

Fermé
PilouDalton51 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017 - 17 janv. 2017 à 18:22
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 17 janv. 2017 à 18:49
Bonjour, bonsoir

J'ai un gros problème avec la tablette de mon frère qui est une Touch Tablet 10 (je ne connaît pas le nom exact du modèle pour le moment...)
Hier, je faisais une mise à jour système et, comme convenu, la tablette demande un redémarrage pour effectuer la mise à jour.Au début, tout se passait bien, on voyait la barre de progression et le logo Android. Puis je m'absente quelques temps et revint ensuite et là, surprise ! L'écran étais entièrement noir et impossible à allumer. Quand on la charge le volume de la batterie ne s'affiche pas mais pourtant le témoin bleu indiquant que le courant passe est allumé !
Si quelqu'un a déjà rencontré ce genre de situation ou sait quoi faire, il sera le bienvenu ici !
Merci d'avance, je vous souhaite tout de même une bonne journée.
            
                
A voir également:

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 299
17 janv. 2017 à 18:32
Salut,

La tablette était elle branchée sur la prise électrique ou chargée à 100 % pour la mise à jour ?

Parce que si elle s'est éteint (déchargée) pendant la mise à jour ça craint.

Plus de système d'exploitation dessus et donc va falloir retourner au SAV pour le faire réinstaller.
2
PilouDalton51 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
17 janv. 2017 à 18:42
Bah il restait 15 % mais il étais sur secteur avant ET pendant la mise à jour
0
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 299 > PilouDalton51 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 17 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
17 janv. 2017 à 18:49
Possible que la tablette consomme plus que ce que le chargeur peut fournir donc elle est arrivée à zéro même avec le chargeur branché.

A ta place j'irai voir le SAV.
0