Problème api-ms-win-crt-runtime|1-1-0.dll

pierre281 -

Bonjour,
Voilà j'ai restaurer mon Pc.
ducoup je reeinstale tout dont office 365 famille.

une fois installé, j'ouvre word d'office 365 puis il ne veut pas s'ouvrir avec un message erreur;
impossible de démmarer le programme car il manque api-ms-win-crt-runtime|1-1-0.dll sur votre ordinateur. Essayer de rénstaller le programme pour corriger le probleme!.
Mais comment réeinstaller "api-ms-win-crt-runtime|1-1-0.dll"?????
merci de repondre

Pierre

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1 réponse

Réponse 1 / 1
gbinforme Contributeur
Bonjour,

Je ne sais pas sur quelle version de Windows tu fonctionnes mais avec ta restaure, il doit te manquer des mises à jour utilisées par 365.
Essaies d'abord avec windows update.

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1. pierre281 Auteur
  
  merci de ta reponse je suis avec windows 7 mais le probleme c'est que windows update est toujour en recherche alors que ca fait jour que je l'ai lance...? est ce normal
  
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2. gbinforme Contributeur
  
  Si tu es parti avec une version du début, les mises à jour à récupérer sont nombreuses et dans ce cas, l'on ne peut pas dire que windows update soit très performant, cela risque de prendre plusieurs jours.
  
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Problème api-ms-win-crt-runtime|1-1-0.dll

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