Plantage au démarrage

Résolu/Fermé
idiart33 Messages postés 171 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2020 - Modifié par idiart33 le 15/01/2017 à 15:42
idiart33 Messages postés 171 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2020 - 15 janv. 2017 à 22:47
Bonjour à tous !
Le pc sous Windows 7 de mes parents n'arrive pas à démarrer. Il affiche "windows n'a pas pu se connecter au service service de notification d'événements système" avant d'accéder au choix de la session à ouvrir. Et quand on clic sur ok un écran noir apparaît. J'ai démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, je peux accéder à internet mais le son ne fonctionne pas. Je précise qu'ils sont allé sur Myp2p, un site de sport en Streaming bourré de virus. Microsoft security essentials et Malwarebyte n'ont rien trouvé. D'après mes recherches ce problème vient souvent d'une installation de logiciel mais ils n'ont installé que Ticonnect (pour connecter les calculettes texas).
Vous avez une idée, des subjections ?
Merci d'avance

2 réponses

exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 592
15 janv. 2017 à 15:50
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.



pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/




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idiart33 Messages postés 171 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2020 8
15 janv. 2017 à 22:47
Merci pour ta réponse mais ça s'est réglé tout seul après plusieurs redémarrages !!
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