bonjour !! voila j'ai toujours le meme probleme et personne m'a trouver de solution : j'ai un pc portable travelmate 654 avec windows xp familiale sp1 a la premiere instalation je fait mes mises a jours windows il me les installe je fait redemarer mon ordi et la la souris se fige et le clavier ne repond plus ; pareil si j'installe le sp2 . la je suis en mode sans echec avec prise en charge reseau : AIDEZ MOI SVP ca fai des mois que ce probleme persite j'en ai marrrre :-)))

Souris et clavier qui ne repond plus

Réponse 1 / 15

Synyster Gates Messages postés 617 Date d'inscription mardi 14 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2012 166
21 août 2007 à 09:49

Salut,

Ton clavier est connecté en quoi ?

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 12:27

comment ca ? c'est un ordinateur portable

espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 1 433 > karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 12:29

Bonjour Karroolle
Oui c'est vrai je me rapelle tu as un Acer c'est ça ?

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011 > karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 12:36

ouii

Réponse 2 / 15

yan
21 août 2007 à 09:54

bonjour va dans ton bios et regarde si un paramétre n'a pas changé ou réinitialise le par défaut

Réponse 3 / 15

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 12:28

je vais le faire et je te dit si ca marche !! merci

Réponse 4 / 15

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 12:37

bah nan ça ne marche pas !!! :-(

Réponse 5 / 15

Synyster Gates Messages postés 617 Date d'inscription mardi 14 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2012 166
21 août 2007 à 12:38

Fallait pas acheter ACER :]
Ton pc n'est plus sous garantie je suppose...?

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 12:41

bah nan ça fait 5 ans que je l'ai mais cela faisait 3 ans que je m'en servait plus !! mais ça me faisait la meme chose avant et le probleme c'est resolu tout seul mais là ça veut pas !!

Réponse 6 / 15

perlenoir Messages postés 1721 Date d'inscription mercredi 15 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2011 139
21 août 2007 à 12:41

essaye une souris ou un clavier usb juste pour voir si sa vien du hard ou du soft

oui sa vien du soft je sait mais c juste pour savoir si c un pbokage logique général ou parciel

Réponse 7 / 15

yan
21 août 2007 à 12:42

bonjour tu n'as pas une touche vérrouillée ou la touche verr active

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 12:45

nan j'ai aucune touche de verrouillé !! et j'ai pas de souris usb ni de clavier usb

Réponse 8 / 15

Synyster Gates Messages postés 617 Date d'inscription mardi 14 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2012 166
21 août 2007 à 12:45

As-tu essayé un marteau tres fort sur le pc ?
Si c'est un probleme depuis le début c'est abusé. Ca vient des mises a jour ?

Réponse 9 / 15

Synyster Gates Messages postés 617 Date d'inscription mardi 14 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2012 166
21 août 2007 à 12:48

Pas d'USB...pas essaye ac du matos en ps2, vu l'age de ton pc, il doit en etre équipé.

espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 1 433
21 août 2007 à 12:52

Pour recentrer la discution sur le problème de karrolle

ici =mise a jour windows bloque la souris

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011 > espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020
21 août 2007 à 13:05

merci !! :-)

Réponse 10 / 15

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 13:04

bah c'est systematiquement apres les mises à jours et "ac du matos en ps2" c'est quoi ? :-)

espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 1 433
21 août 2007 à 13:14

re
j'ai plusieurs petite question karroolle.

1) Ta version c'est home ou pro (XP) ?
2) Sauvegardes de ton système sur Cd ou DVD ?
3) Hors connexion as-tu les même symptomes ?
4) As-tu réinstaller un autre xp exotique, ou un vista un peu loûche ? (car tu as effacée ta partition cachée, et cela se produit uniquement si on a cherché à basculer sur un autre OS = système d'exploitation)

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011 > espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020
21 août 2007 à 13:17

j'ai xp home ; nan je n'ai pas sauvegarder quoi que ce soi ; oui j'ai les memes symptomes hors connexion et nan je n'ai rien installer d'exotique :-) j'ai le xp qui etait vendu avec mon ordinateur !!

voila!!

espion3004 > karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 13:33

ok, mais comment expliquer que tu n'es plus cette fameuse partition cachée ?
En général quand tous le pc se bloque, clavier et souris c'est parce que la version de l'XP n'est pas valide...
Donc c'est un peu normal que nous ne trouverons pas de solution...
Il en va de même si tu avais téléchargé des jeux ou logiciels exotiques !

L'outil de validation Windows Genuine est très coriace, ils ont renforcés ce dernier, pour erradiquer toute forme de piratage...

si ton xp est correct.. j'ai une réponse
si, il ne l'est pas et sois franche, j'ai une réponse aussi...
C'est à toi de voir maintenant...

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011 > karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 13:36

mais je te promet c'est la veritable version xp home !!!! et les logiciels que j'ai je les aie tous telecharger de telecharger.com !!!

et c'est quoi cette partition cachée ? comment t'arrive a voir qu'elle est pas là ?

espion3004 > karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 13:39

je t'en avais mentionné, lors de nos dernieres discutions
ici =mise a jour windows bloque la souris
Le Fameux PQservice...

Réponse 11 / 15

yan
21 août 2007 à 13:53

bonjour si tu as la possibilité de passer en mode sans echec supprime SP2et ou SP1 et redemarre ton pc connecte toi sur le net et laisse ton pc faire ses mises a jour tout seul et dit ce qui se passe

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 14:02

là je n'ai que le service pack 1 car avec le 2 ça beug autant q'avec les mises à jours donc si je retire le sp1 il me reste quoi ?

Réponse 12 / 15

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 19:32

ouou ?

espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 1 433
21 août 2007 à 20:23

houla lalalalala !
Ton problème n'est pas facile...
Télécharge everest

Everest (ex Aida32) est un outil de diagnostif permettant de dresser un inventaire très précis des composants matériels et logiciels de l'ordinateur.

Cet outil est notamment particulièrement utile pour déterminer le modèle exact d'un périphérique.

le soft ici :everest

lance everest, ensuite il va te faire un rapport et dires les mises à jour que tu dois faire..
Je crois selon ton problème que tu as besoin de mise à jours drivers et pilotes...
Fais un rapport en html dans l'onglet rapport, tu auras les liens direct pour mettre à jour tous tes pilotes.

Tiens nous au courant..

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011 > espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020
21 août 2007 à 20:47

merci !!

c 'est fait la seule chose qui ne vas pas c'est la mise a jour du bios mais il m'envoi sur un site en anglais et je suis une quiche :-)) en anglais ; je veux pas me faire avoir car il me demande mon adresse , nom , prenom ...etc c'est payant cette mise a jour ?

Réponse 13 / 15

moa
21 août 2007 à 21:17

bonsoir ton pc portable travelmate 654 avait quoi comme systéme exploit a l'origine ?

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
21 août 2007 à 21:27

celui que j'utilise en ce moment windows xp familiale sp1

Réponse 14 / 15

karroolle Messages postés 84 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2011
22 août 2007 à 07:30

comment fait on une mise a jour du bios sans faire de betise ? :-)

Réponse 15 / 15

Dj-Costa
1 avril 2008 à 16:39

Salut a tous!!

VOICI LA SOLUTION !
j'éspère qu'elle pourra encore vous être utilie!
Après coup de téléphone avec "acer belgique"
Sur ce portable(Travelmate 650 series) il faut impérativement passer son bios (Phoenix) en version "3a38" pour que celui-ci puisse accepter le service pack 2.
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Drivers et Utilitaire de flashage "winflash" disponible ici ->https://www.acer.com/worldwide/support/
Pour l'utilitaire il y en a q'un -->Winflash Tool
Pour le nouveau bios prendre-->Bios 3A38 Windows Version
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Winfalsh est tres simple !
vous donnez un nom au fichier de backup et le chemin du nouveau "bios windows version 3A38" que vous avez téléchargé.
Ensuite flashez en cliquant sur [Flash du bios], laissez faire le prog, et quand le pc redémarre allez dans le bios ([F2] ou [del]); Afin d'aller y remettre les paramètres par défaut.
Généralement dans la section "exit" rechercher [load setup bios default] ensuite faite [F10] pour enregistrer les changement et redémarrer.
Et voila le clavier et la souris fonctionnent comme par magie.
Bien à vous
Dj-Costa.
(informaticien-Programmeur)

Souris et clavier qui ne repond plus

15 réponses

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