Mise a jour windows bloque la souris

karroolle Messages postés 85 Statut Membre -  
karroolle Messages postés 85 Statut Membre -
bonjour !!

voila je viens d'installer internet , j'ai xp familliale pack 1 ,j'ai fais quelques mise à jours windows , je redemarre mon ordi et là la souris se fige et le clavier me repond plus .

j'ai rallumer plus d'une quarantaine de fois , là je vous ecris à partir du mode sans echec .

JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE , à chaque fois que je mets des mises à jours windows le clavier et la souris bloque!!

merci de bien vouloir m'aider !!!!
A voir également:

13 réponses

espion3004
 
bonjour karooole
nous n'avons pas assez d'information..
Ton Pc c'est un quoi?
As tu branché un clvier ou sousirs en usb ?
fais un rapport hijack...
Merci
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
bonjour !!

mon ordi c'est un portable acer travelmate 654 la souris est integrée , j'ai meme réessayer de reinstallé le pilote et rien ni fait et c'est quoi un hijack ?
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espion3004
 
re un rapport hijack
c'est un rapport qui nous dit ce qui va, et ce qui ne vas pas dans ton acer..
exemple virus...etc etc...

pour ton rapport hijack : c'est par ici mon kiki...

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

quan tu as télécharger clic sur le fichier exe
** ensuite ** scan
ensuite ** save log**
ensuite ** enregistrer**

tu vas avoir un hijack this bloc notes
faire un copier des inscriptions

revois nous sur le forum
continue la discution..
colle ton rapport
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
ok merci de ta repons
Scan saved at 10:06:55, on 21/07/2007
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/home
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.acer.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://recherche.neuf.fr/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/home
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AcerNotebookManager] C:\Program Files\Acer\Notebook Manager\almxptray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

e voici le rapport :
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
eh ... je suis censé comprendre quelque chose à ce rapport ?lol
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
allooo est ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ????
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espion3004 > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
re karroolle...
tu devras apprendre à être patience karrolle..
ne t'inquiètes pas je résous "j'essaye" d'autre problème...
donc efface pour commencer

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

pour cela relance hijack
fais scan only...
repére bien
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
coche dans la case
et en bas clic sur => fix checked

déja un petit soucis en moins, par ailleurs tu n'as pas de pare-feu ( a part celui de windows)
tu as avast comme antivirus ok .. clic en dessous...
mythes zonealarm et avast sont incompatibles
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre > espion3004
 
ouii je sais je suis pas trés patiente :-)) mais ça fait des heures que je suis dessus alors ça me tape sur le systeme :-)))

merci de ta reponse j'ai effacée ce que tu m'a dit
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espion3004 > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
ok je te tiens au courant je fais des recherches...
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre > espion3004
 
merciiiiiiiiiiiii
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civodul31 Messages postés 1 Statut Membre
 
Ca me fesait pareil i y a quelques temps, esssaye de débrancher ta souris et rebranche là , parfois çà marche
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
c'est une souris integré c'est un portable
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Crazzzy
 
J'ai une soluce tien un bon lien
http://www.steamwin.net/index.php?num=2312
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
euhh elle est ou ta soluce ????
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TXCC Messages postés 43 Statut Membre 33
 
Salut

Je propose comme solution de supprimer les mises à jour dans le panneau de config, " ajouter supprimer des prog " vu que la machine démarre en mode sans échec.
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
je vais essayer merci
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
effectivement

j'ai viré toutes les mises à jour de windows et là j'ai plus de probleme mais puis je me passé de ces mises à jour eternellemnt? j'aurais bien voulu installé le sp2 mais je sait que ça va recommencer

Qu'est ce que je peut faire ?
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
j'ai installé le service pack 2et bien entendu les problemes sont revenus !! la souris à figée et le clavier ne repond plus !! aidez moi s'il vous plaittt !!!!!
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espion3004 > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
coucou karrolle..
tu te souviens de moi...
bon bref as-tu des donnés importantes..
tu devras réinstaller ton système...
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espion3004 > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
Hola, je ne suis pas bien réveillé moi..
Avant la solution finale
essayes donc ça

ok...



-A- smitfraudfix
SmitFraudFix
Cet utilitaire corrige les infections de type Desktop Hijack (détournement du bureau)

-B- Désactives la restauration système en cliquant avec le bouton droit sur le Poste de travail et en choisissant Propriétés. Dans l'onglet Restauration du système cocher "Désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs". Cliquer sur OK pour confirmer.



-C- Redémarres le PC en mode sans échec : tu tapotes sur la touche F8 de ton clavier (ou bien F5 selon la version de Windows) et tu choisis le mode sans échec)

- Ouvre le dossier "SmitfraudFix" et double clic sur "Smitfraudfix.cmd", choisit l’option 2 et tu réponds oui à tout.

Copie/colle le rapport sur le forum stp.
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
euh dans le dossier smitfraudfix il n'y a pas smitfraudfix.cmd
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
c'est ça que tu veux ?

SmitFraudFix v2.200

Rapport fait à 11:17:01,64, 22/07/2007
Executé à partir de C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est FAT32
Fix executé en mode sans echec

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» SharedTaskScheduler Avant SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Arret des processus

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

127.0.0.1 localhost

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Generic Renos Fix

GenericRenosFix by S!Ri

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression des fichiers infectés

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

Description: Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 192.168.1.1

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{9259AEE0-8A0F-445B-B1F4-32A1206B5F08}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{9259AEE0-8A0F-445B-B1F4-32A1206B5F08}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{9259AEE0-8A0F-445B-B1F4-32A1206B5F08}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{9259AEE0-8A0F-445B-B1F4-32A1206B5F08}: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression Fichiers Temporaires

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Nettoyage du registre

Nettoyage terminé.

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» SharedTaskScheduler Après SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
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espion3004
 
ok ça donne quoi de ton coté...
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
bah ça beug toujours !!
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espion3004
 
as-tu la main en mode normal, vois tu le logo ACER en gros
on va restaurer ton PC au paramètres d'origines
fais une sauvegarde sur cd
-d'un anti-virus (avast ou autre)
-d'une pare-feu (Zone alamr)
-d'un anti-espion (AVG anti SPYware)
-ad aware (et son pack de traduction)
-ccleaner..
-a-Squaredfree... ca sera un beau début quand tu te reconnecteras..
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre > espion3004
 
jsuis en mode sans echec !!! en gros ça va me remettre sur le pack 1 ; ça revient au meme si je desinstalle le pack 2 car sans ça marche trés bien ? nan ?
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espion3004 > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
bon écoutes..
en face de moi y'a "polo" c'est mon chien( 85 kl)et il me regardes depuis 1 heures, il n'a pas bougé..
je crois que 1 ou il à faim 2 ou faire ses besoins..

fait ce que je t'ai dis pour les programmes...
on perds du temps..
je reviens plus tard
@+
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loceane01 Messages postés 5 Statut Membre
 
salut et bien je suis pas une pro de l'ordi mais ca m'etait arriver , se que j'ai fait apres la mise a jour j'ai debrancher mon ordi et rebrancher et la tout refonctionné essai pour voir si pour toi sa marche.
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loceane01 Messages postés 5 Statut Membre
 
excuse pour mon message precedent j'avais pas compris que c'etait un portable désoler la je n'ai pas de solution
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
c'est pas grave mais merci quand meme !!
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espion3004 > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
karrolle..
tu vas sortir du mode sans-echec.. si si
tu vas redémarrer
ensuite c'est un test

tu vas faire ALT+F10 lors du logo ACER..
Mais ne clic sur rien regarde uniqumenent ce que tu vois à l'écran...
ensuite :

remets toi en mode sans échec (f8 tapotetetete)
et dis moi ce que tu as vue
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
bah là ça a rien fait du tout !!

j'ai desinstallé le sp2 piur pouvoir revenir en mode normale mais j'aimerais bien installé le pack 2 sans que ça me pose des probleme
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espion3004 > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
as tu toujours ta patition cachée ?
pour cela "icone" poste de travail point uniquement la flèche dessus,
ensuite fait un clic droit souris
ensuite Gerer
ensuite gestion des disques
dis moi si tu Vois PQSERVICE
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karroolle Messages postés 85 Statut Membre > karroolle Messages postés 85 Statut Membre
 
nan il n'y a pas pqservice
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