Restauration d'usine

ellfred -  
Bonjour,

j'ai un packard bell model ;pew92 : voila en deux mots j'ai voulu faire une restauration d'usine en gardant les fichiers de mon portable ,quand j'ai lancer la resto tout c'est bien dérouler sauf quand il ma demander de redémarrer mon portable ,il y a un message qui me dit :le programme d'installation démarre les services ,cela fait 12h00 qui signale cela j'ai déjà rallumé plusieurs fois mon pc et a chaque fois se message apparaît ,si quelqu'un a une solution merci a vous .

5 réponses

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  1. cado21 Contributeur
    Bonjour.
    Essaye ceci:
    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie.(si pc portable)
    Appuyer 40 secondes sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer.

    Si ça ne fonctionne pas il faudra réinstaller windows à partir d'un iso.
    1. ellfred Auteur
      bonjour,j'ai comme tu a dit une fenêtre me signale
      windows n'a pas pu terminer l'installation.pour installer windows sur cet ordinateur,redémarrez le programme d'installation
      je est pas se programme ont peut trouvé sur internet ou pas merci
      1. cado21 Contributeur
        Tu as deux solutions soit retenter la réinitialisation ,soit réinstaller avec l'iso trouvé sur internet, je te dirai ou si la première façon ne marche pas.
        As tu des documents importants à récupérer sur ton pc?
      2. ellfred Auteur
        @cado21non je voudrais récupérer la machine pour ma fille si c'est possible quoi merci
      4. ellfred Auteur
        @ellfreddit moi quand tu te connecte pour que l'ont puisse discuter merci a toi
    2. ellfred
      suis la ???
      1. cado21 Contributeur
        Tu as essayé de restaurer d'usine une autre fois?
        As tu des données importantes à récuperer?
    3. ellfred
      slt je ne parvient plus a faire quoique ce soit a chaque fois que j'allume le portable il y a ce message qui apparaît : windows n'a pas pu terminer l'installation.pour installer windows sur cet ordinateur,redémarrez le programme d'installation ,mais comment .quand je l'allume il y a que f2 mais la tous est en anglais ???
      1. cado21 Contributeur
        As tu un autre pc afin de telecharger l'iso de windows et de dart et de l'installer sur clé usb ou dvd ,de commencer par récupérer tes données et ensuite de réinstaller windows?
      2. ellfred
        @cado21oui j'ai un autre pc la pas de soucis

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