XP 225 pb de hors tension

Bonjour,
mon imprimante XP225 est sous tension et mon PC ne le détecte pas .. elle me dit qu'elle est Hors tension .. je n'arrive pas à remédier à cela ; de même je ne peux pas scanner ...pouvez vous m'aider ? y a t'il un problème de paramétrage , de wifi ? ou est elle foutu .. elle a moins d'un an mais je ne retrouve pas le ticket de caisse ni la garanti .. grrrr
Merci d'avance cordialement JOcelyne