XP 225 pb de hors tension

wistiti34! Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sergio39 Messages postés 5110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
mon imprimante XP225 est sous tension et mon PC ne le détecte pas .. elle me dit qu'elle est Hors tension .. je n'arrive pas à remédier à cela ; de même je ne peux pas scanner ...pouvez vous m'aider ? y a t'il un problème de paramétrage , de wifi ? ou est elle foutu .. elle a moins d'un an mais je ne retrouve pas le ticket de caisse ni la garanti .. grrrr
Merci d'avance cordialement JOcelyne
A voir également:

1 réponse

Sergio39 Messages postés 5110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 475
 
Bonjour,
Avez vous essayé d'arrêter/redémarrez votre imprimante ?
S'agit il d'une connexion USB ou Wifi ?
au plaisir de vous lire !
0