Achat IDM

Fermé

marius63190 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 6 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 - 6 janv. 2017 à 09:14
marius63190 - 7 janv. 2017 à 17:02

Bonjour,
J'ai acquis le 16.12.2016 en téléchargement une licence pour utiliser Internet Download Management, facture 11341230, et à ce jour je n'ai toujours pas reçu la clé d'activation. Que dois-je faire?
Par avance je vous en remercie.
Jean-Philippe Berard

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4 réponses

Réponse 1 / 4

gilles27310 Messages postés 1040 Date d'inscription jeudi 12 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2021 227
6 janv. 2017 à 14:58

salut
regarder dans les spam peut'etre

Réponse 2 / 4

marius63190
7 janv. 2017 à 16:51

Bonjour et merci pour votre réponse, j'ai regardé dans tous mes mails, et je ne trouve rien.
Cordialement,
marius63190

Réponse 3 / 4

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 148
7 janv. 2017 à 16:52

Bonjour,

Où avez-vous acheté cette licence ?

Réponse 4 / 4

marius63190
7 janv. 2017 à 17:02

Bonjour et merci de m'avoir répondu, la facture émane de Nexway SAS, il n'y a pas de téléphone, seulement un numéro de Fax.
Cordialement,

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