Transferer données ancien iphone vers nouveau

josijosi59 -  
fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir ,

J'avais un iphone 5 et j'ai acheté l'iphone 7 aujourd'hui. J'aimerai transférer les données de mon iphone 5 sur l'iphone 7.

Etant donné qu'aucun ordi n'arrive plus à reconnaître mon iphone 5 , j'ai fais une sauvegarde iCloud.
Cette sauvegarde m'a permise de récupérer mes photos ainsi que mon répertoire.
cependant, je n'arrive pas à récupérer mes messages et j'aimerai savoir s'il y a une solution ?

Merci par avance et bonne soirée :)
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1 réponse

fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, en temps normal on récupère les SMS/iMessage lorsque l'on récupère la sauvegarde iCloud.
Etes vous sur d'avoir bien l'option Sauvegarde activé en bas du menu ICloud sur l'iPhone 5 ? Et lord du démarrage et paramétrage de l'iPhone 7 avez vous choisis Restaurer la sauvegarde iCloud ( en choisissant la sauvegarde de l'iPhone 5) ?



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