Pas d'internet, sécurisé
Bonjour,
Je suis sur un Acer Emachines e528 avec windows 10.
Suite à un nettoyage de l'ordinateur et un redémarrage (malwarebytes, adwcleaner, etc.), je peux me connecter à n'importe quel réseau wifi, mais je n'ai pas accès à internet.
J'ai essayé avec un câble ethernet... toujours la même chose.
J'ai désinstallé mon pare-feu pensant que ça venait peut être de là, mais rien de nouveau.
Suite à un diagnostic réseau, windows suppose que le problème vient de la carte réseau et de ses pilotes.
J'ai essayé de les mettre à jour (en les téléchargeant d'un autre ordinateur) et toujours rien.
Des idées?
Merci.
Je suis sur un Acer Emachines e528 avec windows 10.
Suite à un nettoyage de l'ordinateur et un redémarrage (malwarebytes, adwcleaner, etc.), je peux me connecter à n'importe quel réseau wifi, mais je n'ai pas accès à internet.
J'ai essayé avec un câble ethernet... toujours la même chose.
J'ai désinstallé mon pare-feu pensant que ça venait peut être de là, mais rien de nouveau.
Suite à un diagnostic réseau, windows suppose que le problème vient de la carte réseau et de ses pilotes.
J'ai essayé de les mettre à jour (en les téléchargeant d'un autre ordinateur) et toujours rien.
Des idées?
Merci.
8 réponses
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ModérateurBonjour,
Fais Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape ces 6 commandes et enter à chaque:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Redémarre le pc.
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ModérateurFais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Tu as quoi dans cartes réseau ?
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voici ce que j'obtiens
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ModérateurFais clic droit sur les 2 cartes Atheros
Désinstalle-les
Clique sur Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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voilà ce que je vois maintenant; toujours pas d'internet
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ModérateurExécute un sfc:
Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
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c'est fait
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ModérateurFais un reset du modem et routeur:
Ferme le pc
Déconnecte le modem ainsi que le routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Reconnecte le modem et routeur sur la prise murale
Démarre le pc.
