Pc redémarre en boucle

Fermé
Lestat23 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 2 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2017 - 2 janv. 2017 à 16:06
Lestat23 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 2 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2017 - 2 janv. 2017 à 17:15
Bonjour à tous et meilleur voeux,

Je vous expose mon problème.

J'ai un pc portable easynote tk87 avec windows 7 edition familiale prenium.
Celui-ci c'est éteint tout seul car il n'y avait plus de batterie.

Depuis, je n'arrive plus à accéder au bureau.
Celui-ci affiche l'écran windows et redémarre.
J'ai donc fait F8 pour effectuer une réparation, celui-ci se charge et un écran bleu apparaît avec juste le curseur et rien d'autre, je l'ai laissé une heure en espérant que quelque chose s'affiche mais rien.
Que je démarre en invite de commande, mode sans échec, dernière configuration connue, il se charge et redémarre.

J'ai vraiment besoin de votre aide, j'ai quelques notions en informatique.

Merci
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6 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
2 janv. 2017 à 16:11
Bonsoir...

Essaie ceci : si tu peux enlever la batterie, fais-le, débranche le cordon de l'alim, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route, relâche-le, remets le cordon et la batterie et démarre...puis dis-moi !
Cdt,
@+

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Lestat23 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 2 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2017
2 janv. 2017 à 16:19
idem il redémarre après l'apparition du logo démarrage de windows.
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
2 janv. 2017 à 16:30
Tu as pu enlever la batterie ?
Donc, pendant les 30 secondes, rien ne s'est passé, c'est bien ça ?
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Lestat23 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 2 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2017
2 janv. 2017 à 16:32
oui j'ai enlever la batterie appuyer 30 secondes ou il ne s'est rien passer, remis la batterie, brancher et allumer le pc
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
2 janv. 2017 à 16:43
Essaie d'accéder au bios en mitraillant F2 ou Del à l'allumage, et mets les "valeurs par défaut", sauve-les et démarre...
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Lestat23 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 2 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2017
2 janv. 2017 à 17:15
Il est bien là le problème avec ce pc de m....
L'accès au bios.

Il me dit au démarrage press F2 to setup, ce que je fais en restant appuyé ou en appuyant plusieurs fois sur la touche et rien ne se passe.

Pour les autres touches :

echap : j'arrive sur gestionnaire de périphérique
del ou suppr : gestionnaire de périphérique
F8 : option démarrage avancé
alt + F10 : modifier option de démarrage
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