Plus de son du jour au lendemain.

Fermé
spynight Messages postés 5 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2016 - Modifié par spynight le 31/12/2016 à 12:33
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 31 déc. 2016 à 20:48
Bonjour,

Du jour au lendemain, je n'ai plus de son. L'image suivante montre que windows n'a pas de "sortie son par defaut" et n'affiche pas Realtek audio Haut Parleur comme il devrait.

https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/52/id3d.png

J'ai déja vérifier que mon service Audio windows était activé. J'ai déja désintallé et reinstaller les drivers Realtek et aussi les drivers de ma carte mère : MSI P67A-GD65 (MS-7681) 2.0 sur le site officiel de MSI.

J'aimerai bien retrouver mon icone Haut Parleur comme sur l'image ci-dessous : https://homemedia.fr/

Aussi une dernière chose, ce matin au premier allumage du PC, le problème était légèrement different : je n'avais aucun message d'erreur (je pouvais voir la jauge de son monté et descrendre en bas à droite) sauf que je ne n'avais aucun son dans mes hauts parleurs. Je redemarre le pc et je constate le message d'erreur.

Voila mon Gestionnaire de périphérique : https://www.zupimages.net/




Merci d'avance.
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8 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
31 déc. 2016 à 14:31
Bonjour,

Essaie ce pilote audio --> Realtek
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spynight Messages postés 5 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2016
Modifié par spynight le 31/12/2016 à 15:04
Bonjour Kaneagle,

J'ai essayé d'installer ton driver. Aucun résultat. Cependant je pense avoir trouver la source du problème mais je vais avoir besoin d'aide.

Lorsque je désintalle un driver depuis mon Gestionnaire des péripheriques puis redemarre mon ordinateur sans installer un autre driver à la place, je remarque qu'une fois redemarré mon ordinateur m'affiche "" Péripherique High Definition Audio" installé.

Au redémarrage de windows alors que je viens de désintallé le driver audio just avant de rédemarrer le pc : https://www.zupimages.net/

Conclusion : Je pense que quelque chose installe un driver audio de façon automatique à l'allumage du pc.

Peut être faut-il désintaller le driver d'une autre façon ?
Comment être sur qu'il est bien désintallé ?
Comment n'avoir aucun driver audio sur son ordinateur ?
Quel est le logiciel qui m'installe un driver audio automatiquement ?

Voila comment j'ai désintallé mon driver audio : https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/52/3d8n.png

PS : Analyse anti-virus n'a rien donné.

Merci d'avance de votre aide.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
31 déc. 2016 à 15:37
Donne le no. d'identification de matériel du Péripherique High Definition Audio
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

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spynight Messages postés 5 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2016
Modifié par spynight le 31/12/2016 à 16:09
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100

Il s'agirait donc, d'après google, d'un driver AMD. J'ai désintallé le logiciel AMD Software dans ma liste des programmes. Aucun résultat positif : le driver audio s'installe tj automatiquement au redémarrage.

Tout compte fait, je crois qu'il s'agit des pilotes audio pour ma carte graphique si je branche mon écran en HDMI. Je me suis trompé je crois qu'il faut repartir de zero.
Suppostion : Le driver Realtek ne veut pas s'installer.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
31 déc. 2016 à 16:14
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Essaie ce pilote --> HDMI audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> HDMI_R270.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers HDMI_R270

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> HDMI_R270
Dossier --> HDMI
Sélectionne le dossier --> vista64
OK, suivant
Redémarre
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spynight Messages postés 5 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2016
Modifié par spynight le 31/12/2016 à 17:10
J'ai installé le driver comme tu l'as indiqué. Le nom du driver a été modifié mais aucune amélioration au niveau du son.

Voila un screenshot du driver son HDMI: https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/52/iauw.png

J'ai désintallé le driver par un autre moyen : La liste des programmes : https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/52/4h68.png

Puis réinstallé le driver Realtek que Kaneagle m'a donné au début. Aucun résultat.
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
31 déc. 2016 à 18:19
salut spynight

HMA TAP-Windows Adapter V9 /!\ => ta carte réseau est en défaut
https://www.zupimages.net/up/16/52/3d8n.png

met là à jour , et tu regarderas tes problèmes audio après
>>> Realtek LAN <<<

à+
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
31 déc. 2016 à 20:48
Va dans le gestionnaire des périphériques
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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