Plus de son du jour au lendemain.

spynight Messages postés 6 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Du jour au lendemain, je n'ai plus de son. L'image suivante montre que windows n'a pas de "sortie son par defaut" et n'affiche pas Realtek audio Haut Parleur comme il devrait.

https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/52/id3d.png

J'ai déja vérifier que mon service Audio windows était activé. J'ai déja désintallé et reinstaller les drivers Realtek et aussi les drivers de ma carte mère : MSI P67A-GD65 (MS-7681) 2.0 sur le site officiel de MSI.

J'aimerai bien retrouver mon icone Haut Parleur comme sur l'image ci-dessous : https://homemedia.fr/

Aussi une dernière chose, ce matin au premier allumage du PC, le problème était légèrement different : je n'avais aucun message d'erreur (je pouvais voir la jauge de son monté et descrendre en bas à droite) sauf que je ne n'avais aucun son dans mes hauts parleurs. Je redemarre le pc et je constate le message d'erreur.

Voila mon Gestionnaire de périphérique : https://www.zupimages.net/



Merci d'avance.

8 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Essaie ce pilote audio --> Realtek
    0
  2. spynight Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonjour Kaneagle,

    J'ai essayé d'installer ton driver. Aucun résultat. Cependant je pense avoir trouver la source du problème mais je vais avoir besoin d'aide.

    Lorsque je désintalle un driver depuis mon Gestionnaire des péripheriques puis redemarre mon ordinateur sans installer un autre driver à la place, je remarque qu'une fois redemarré mon ordinateur m'affiche "" Péripherique High Definition Audio" installé.

    Au redémarrage de windows alors que je viens de désintallé le driver audio just avant de rédemarrer le pc : https://www.zupimages.net/

    Conclusion : Je pense que quelque chose installe un driver audio de façon automatique à l'allumage du pc.

    Peut être faut-il désintaller le driver d'une autre façon ?
    Comment être sur qu'il est bien désintallé ?
    Comment n'avoir aucun driver audio sur son ordinateur ?
    Quel est le logiciel qui m'installe un driver audio automatiquement ?

    Voila comment j'ai désintallé mon driver audio : https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/52/3d8n.png

    PS : Analyse anti-virus n'a rien donné.

    Merci d'avance de votre aide.
    0
  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Donne le no. d'identification de matériel du Péripherique High Definition Audio
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    0
  4. spynight Messages postés 6 Statut Membre
     
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1003

    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100

    Il s'agirait donc, d'après google, d'un driver AMD. J'ai désintallé le logiciel AMD Software dans ma liste des programmes. Aucun résultat positif : le driver audio s'installe tj automatiquement au redémarrage.

    Tout compte fait, je crois qu'il s'agit des pilotes audio pour ma carte graphique si je branche mon écran en HDMI. Je me suis trompé je crois qu'il faut repartir de zero.
    Suppostion : Le driver Realtek ne veut pas s'installer.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Essaie ce pilote --> HDMI audio
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> HDMI_R270.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers HDMI_R270

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> HDMI_R270
    Dossier --> HDMI
    Sélectionne le dossier --> vista64
    OK, suivant
    Redémarre
    0
  7. spynight Messages postés 6 Statut Membre
     
    J'ai installé le driver comme tu l'as indiqué. Le nom du driver a été modifié mais aucune amélioration au niveau du son.

    Voila un screenshot du driver son HDMI: https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/52/iauw.png

    J'ai désintallé le driver par un autre moyen : La liste des programmes : https://www.zupimages.net/viewer.php?id=16/52/4h68.png

    Puis réinstallé le driver Realtek que Kaneagle m'a donné au début. Aucun résultat.
    0
  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.
    0