Recherche de pilotes

Résolu
trippple7 Messages postés 3 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,
ordinateur Packard Bell EasyNote modèle ALP-Ajax GN
WIN XP familial 2002 Pack 3 réinstallation récente
le service de téléchargement de PBell est indisponible
merci de m'aider à réinstaller les pilotes pour:
-périphérique audio sur bus High définition audio
-périphérique modem sur bus high définition audio
-périphérique système de base
-périphérique système de base
-périphérique système de base
-usb2.0
point d'interrogation jaune pour tous ces pilotes.
merci bien

19 réponses

  1. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    XP est obsolète depuis un moment. Vous ne pouvez plus rien mettre à jour.
    0
    1. trippple7 Messages postés 3 Statut Membre
       
      bonjour, merci pour votre réponse: effectivement, XP est obsolète, néanmoins j'ai réussi à trouver le pilote de ma carte graphique sur un forum, donc je ne désespère pas.A partir de l'intitulé de chaque périphérique (que je dispose) n'est-il pas possible d'arriver à résoudre mon problème?
      exemple:
      HDAUDIO\FUNC_02&VEN_1057&DEV_3055&SUBSYS_1631C022&REV_1007\4&34990827&0&0101
      Certains programmes sur la toile proposent bien le chargement d'un programme qui aimerait scanner le Pc mais je m'y refuse par prudence.
      Merci de votre aide.
      0
  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Si c'est un MX65, les pilotes sont --> ici
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  3. trippple7
     
    bonjour kaneagle, merci pour la réponse: avant de m'aventurer, je ne reconnais pas mon PC comme étant un MX65.Ce dont je suis sûr, c'est que c'est un modèle ALP Ajax GN.
    S/N 100358510326
    P/N PB63G00002
    Est-ce qu'à partir de là il est possible de le définir comme MX65?
    merci bien
    0
  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Pour le no. du modèle, vérifie sur l'étiquette sous le portable.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. trippple7
     
    non, malheureusement je ne peux que lire les deux numéros S/N et P/N cités:le reste de l'étiquette est "passé" illisible.
    0
  7. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    C'est soit un MX65 ou 67.
    Essaie ces pilotes:
    --> Audio
    --> Modem
    --> Card Reader
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  8. tripple7
     
    bonsoir kaneagle,
    beaucoup de points d'interrogation"jaunes" résolus grâce à ton service, un grand merci.
    il me reste encore un pilote à trouver pour autres périphériques "USB2.0 , et 2) je n'ai pas de son:
    "périphérique audio sur bus high définition" avec un point d'exclamation jaune;
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1986&SUBSYS_1631C022&REV_1005\4&34990827&0&0001 pour le bouton Détail du périphérique
    j'ai pourtant chargé ton pilote déjà quelques jours au paravent, l'ayant trouvé avec un peu de chance.
    la version MX67 serait-elle plus appropriée? merci bien pour tous ces conseils
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  9. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Télécharge ce pilote --> Audio
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> AD1986A_V510016110_32bit_n.rar
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers AD1986A_V510016110_32bit_n

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le --> périphérique audio sur bus high définition
    Mettre à jour le pilote
    Non, pas pour cette fois, suivant
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
    Inclure cet emplacement dans la recherche
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> AD1986A_V510016110_32bit_n
    Dossier --> 32bit
    Dossier --> 2K_XP
    Dossier --> SMAXWDM
    Sélectionne le dossier --> W2K_XP
    Suivant, etc…
    Redémarre.

    Installe également ces 2 pilotes:
    --> Chipset
    --> USB
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  10. tripple7
     
    bonjour kaneagle,
    un peu dur pour suivre exactement ton développement, mais je dois te remercier de m'avoir supporté jusqu'au succés, tous les pilotes sont ok.
    donc , un grand merci.
    j'ai encore une demande: il se trouve que je n'arrive pas à éteindre le Pc en faisant" démarrer, arrêter l'ordinateur" avec la souris: à chaque fois le Pc redémarre!je ne peux l'arrêter qu'en appuyant 2 à 3 secondes sur le bouton "marche/arrêt"-
    cette panne est valable avec le branchement sur le secteur: sur batterie, ok pour l'arrêt avec la souris, mais comme la batterie est défectueuse (à changer), je ne peux rien déduire.
    encore merci, j'ai hâte de signifier"problèmes résolus".
    cordialement
    0
  11. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Avais-tu ce problème avant que tu réinstalles windows ?
    0
  12. trippple7
     
    bonjour kaneagle,

    effectivement,le problème existait avant la réinstallation, j'en ai eu la confirmation par mon fils auquel appartient ce PC.
    cordialement
    0
  13. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    cette panne est valable avec le branchement sur le secteur: sur batterie, ok 

    Peut-être un problème de connection avec le fil du chargeur sur le pc ?
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  14. trippple7
     
    bonjour kaneagle,

    j'ai été appelé à ressouder le fil de masse qui était dénudé sur l'alimentation.
    je pense que l'ensemble est propre, bien isolé(j'étais dans le métier).
    je vais quand même revérifier l'ensemble, pourquoi la batterie ne pourrait-elle pas être en défaut.
    merci et bientôt.
    0
  15. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    pourquoi la batterie ne pourrait-elle pas être en défaut

    Sur batterie OK

    Ca veut dire que ca fonctionne correctement quand il est sur batterie seulement sans le branchement du chargeur dans le secteur mural ?
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  16. trippple7
     
    effectivement, celà demande un temps relativement long, mais le Pc se coupe bien sur batterie avec la souris(menu)
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  17. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Désolé, je n'ai plus d'idées concernant ce problème.
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  18. trippple7
     
    pas de problème, vous m'avez largement aidé pour toute la configuration du Pc: encore merci.
    C'est un détail qui ne m'empêche pas de profiter du Pc.
    je vais quand même continuer à chercher.
    cordialement
    0
  19. trippple7
     
    Merci de considérer ce post comme résolu.
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  20. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    De rien.
    Bonne soirée.
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