clé d'activation ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je vous explique la situation:
cela fait maintenant 3 jours que j'essaye de réstaurer mon ordinateur.
Je n'avais ni DVD d'installation ni de fichier ... 
j'ai regarder une vidéo sur yt pour savoir comment crée un CD d'installation, il m'on dit de télécharger un fichier iso via le site de windows. J'ai rentré ma clé de licence puis cela me met un message d'erreur sachant que j'ai bien rentré ma licence, sur le meme ordinateur que celui ou je veut faire ma réstauration. Je ne sais, en conséquence, comment faire???
RSVP c'est plus ou moins urgent!!!
merci 
Pierre
Ps: je dispose de windows 7 édition familliale premium, 64 bits
Configuration: Windows 7 / Chrome 45.0.2454.93

vieu bison boiteu · Accepted Answer

salut  pierre281
tu as tenté de faire une restauration sortie usine ???
https://www.asus.com/fr/support/faq/1005389/
à+

jeannets · Answer

Bonjour,
quel est le texte exact du message d'erreur..??
Qu'est-ce qui t'as conduit à réinstaller Windows..?
Quelle est la version de ce Windows..que tu cherche à installer??
Qu'y avait-il d'installer avant..??
Quel est le modèle exact du PC..??

pierre281 · Answer

1)Erreur 
Nous avons rencontré un problème avec la clé de produit que vous nous avez fournie. Réessayez ou rendez-vous sur la page Contacter un expert du site de support technique Microsoft pour obtenir de l’aide. 
2)enfaite je veux completement le rééintialiser car j'en ai mare, il lag et tout pourtant j'ai vraiment peu de fichier et il dit que j'ai plus que 3 GO dessus ... 
3)n'importe 7 ou 8, les deux me vont mais si c'est 7 c'est la meme version que je veux ( édition familiale premium) 
4)je sais pas 
5)ASUS K53E 
merci pour votre réponse rapide

jeannets · Answer

Si ton PC "lag", c'est qu'il y a une raison...  et ce n'est pas la réinstallation de windows qui va expliquer pourquoi, au contraire, l'ignorance s'installe.
https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html
le processeur est un 2Ghz... il n'est pas capable de doubler dans les côtes..
Si le disque est plein, en plus, c'est suffisant...
Ajoutons qu'on ignore quel effort de puissance tu lui demande..??
et te voilà coincé avec une clé non valide... c'est vraiment bête
dans les installations, maintenant, il n'y a pas que la clé qui compte... il y a aussi la source de windows et sa signature, le Bios du PC, la carte mère, le disque DUR... donc si un seul n'est pas en accord avec les autres, la clé et la validation ne fonctionne pas...
Ajoutons que sur des PC comme ça, c'est probablement une version Windows OEM qui a été installée ( modifié, adapté uniquement pour ASUS)  et rien ne marche avec autre chose... La seule solution est d'obtenir une copie de l'original auprès de ASUS...
Une copie d'un autre ASUS identique ne marche pas non plus.

jeannets · Answer

Faire UN dvd oui... Faire le même DVD, non

Clé d'activation ?

5 réponses

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