Amazon problème
Ledess31
Messages postés
204
Date d'inscription
mardi 15 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
15 février 2017
-
25 déc. 2016 à 18:24
brupala Messages postés 106102 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2023 - 26 déc. 2016 à 18:26
brupala Messages postés 106102 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2023 - 26 déc. 2016 à 18:26
A voir également:
- Amazon problème
- Relevé de facturation amazon ✓ - Forum Consommation et internet
- Compte amazon suspendu ✓ - Forum Consommation et internet
- Paysafecard amazon - Forum Consommation et internet
- Compte amazon bloqué temporairement ✓ - Forum Consommation et internet
- Kadeos infini amazon - Forum Consommation et internet
2 réponses
elgazar
Messages postés
5841
Date d'inscription
mercredi 30 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
17 mars 2021
1 308
Modifié par elgazar le 26/12/2016 à 12:13
Modifié par elgazar le 26/12/2016 à 12:13
Bonjour
tu as eu un reçu délivré par qui ? par le livreur ou par amazon ? Dans tous les cas, il faut contacter amazon et demander des précisions .
a partir de la, tu auras deux choix soit le colis a été soi-disant livré et le reçu signé par le livreur et tu dois porter plainte pour faux en écriture et voir avec amazon si il peuvent renvoyer ta commande
soit le livreur ne te l'a pas livré mais déposé quelque part ( voisin, poste, point relais ou simplement volé/perdu sans signature) et tu peux demander à amazon qu'ils le cherchent (c'est leur colis tant qu'il n'est pas livré) et qu'ils te renvoient la commande comme prévue à ton domicile
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.
tu as eu un reçu délivré par qui ? par le livreur ou par amazon ? Dans tous les cas, il faut contacter amazon et demander des précisions .
a partir de la, tu auras deux choix soit le colis a été soi-disant livré et le reçu signé par le livreur et tu dois porter plainte pour faux en écriture et voir avec amazon si il peuvent renvoyer ta commande
soit le livreur ne te l'a pas livré mais déposé quelque part ( voisin, poste, point relais ou simplement volé/perdu sans signature) et tu peux demander à amazon qu'ils le cherchent (c'est leur colis tant qu'il n'est pas livré) et qu'ils te renvoient la commande comme prévue à ton domicile
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.
Ledess31
Messages postés
204
Date d'inscription
mardi 15 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
15 février 2017
4
26 déc. 2016 à 12:33
26 déc. 2016 à 12:33
Enfaite chronopost m'a dit qu'il avaient reçu mes barrettes de Ram, alors qu’enfaîte c'était la tour
brupala
Messages postés
106102
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
25 mars 2023
13 799
26 déc. 2016 à 12:36
26 déc. 2016 à 12:36
Chronopost, comme tous les transporteurs, ignore totalement ce qu'il y a dans ton colis.
Ils ne connaissent que l'expéditeur et le destinataire ...
Ils ne connaissent que l'expéditeur et le destinataire ...
Ledess31
Messages postés
204
Date d'inscription
mardi 15 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
15 février 2017
4
26 déc. 2016 à 12:44
26 déc. 2016 à 12:44
Oui fin ils m'ont dit qu'il avaient un colis d'amazon alors qu’enfaîte c'était un colis de chez grosbill.. Et celui d'Amazon j'en ai toujours pas vu la couleur... Apres il y a des greves chez eux, j'attend jusqu'à demain pour voir
brupala
Messages postés
106102
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
25 mars 2023
13 799
>
Ledess31
Messages postés
204
Date d'inscription
mardi 15 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
15 février 2017
26 déc. 2016 à 18:26
26 déc. 2016 à 18:26
Normalement, tu as un tracking (suivi sur internet) de tes colis....
Tu dois avoir le lien dans tes mails d'expédition.
Tu dois avoir le lien dans tes mails d'expédition.