Erreur d'installation d'antivirus

Mon ordi avec OS Windows XP a un problème d'installation d'antivirus: le centre de sécurité affiche qu'un antivirus 360 TOTAL SECURITE est activé, alors que ce logiciel n'existe plus dans les programmes installés dans mon ordinateur, et pensant que mon ordi n'a pas d'antivirus, j'installe un antivirus,mais chaque fois, je reçois un message d'erreur qui empêche la finalisation de mon installation, que doit-je faire? Merci de m'aider!