Logitech MX Revolution: pb pour charger

Question

bonjour a tous !!!
Depuis une semaine ma souris sans fil Logitech MX Revolution ne veut plus charger !!
Quand je la branche sur le socle, elle commence a charger normale ( defilement des carré vert) mais au bout de 3 ou a second elle passe au rouge clignotant : et sa fais sa en boucle
tout est ok pour moi contact .... 
merci de m'aider si vous avez la solution merci d'avance

gc314dj · Accepted Answer

Bonjour à tous j'ai moi le meme probleme ... hors j'ai remarqué quelque chose, la plaque sur la station de recharge est légerement courbé ce qui fait que la souris n'est pas plaqué contre celle ci. Et si je mets la souris en charge et que je colle la plaque contre la souris miracle le chargement se refait normalement mais si je la lache rebelotte boucle infini vert vert vert rouge vert ... dites moi si c'est pareil chez vous
PS: faut vraiment tenir la plaque bien collé et des que vous mettez la souris en charge (et PS²: désolé pour les fautes d'orthographe j'y travail)

jahlive · Answer

personne ne veut repondre !!!!
j'ai la meme souris et meme soucis la barre de charge augment avec cose verte puis la pile rouge clignote et rebelot sa tourne en rond ....
aidez-moi svp

maggio · Answer

Bonjour,

j'ai le même problème, la charge commence puis au bout de quelques secondes, le voyant rouge de la batterie clignote...  et lorsque j'enlève la souris de son socle, un message du logiciel de gestion de la souris me dit que les piles sont faibles...
Merci de ne aider..... si il y une solution!!!!!!!!

alexia69 · Answer

Allo

J'ai le même problème que vous!! Quelqu'un peut nous éclairer? Se serait très apprécié!

Merci

Ju@iso · Answer

J'ai acheté ma souris le 13 juillet dernier et j'ai également le même problème, j'ai contacté logitech qui m'a dit de nettoyer les contacts mais ça n'a rien fait! Alors j'ai appeler le SAV de Rdc qui me demande de la renvoyer pour réparation. Je vous tiendrai au courant du diagnostique.

AznThuG · Answer

Toujours aucune réponse :( ?

Darkane · Answer

Salut à tous,
J'ai eu aussi le même probléme avec ma MX Revolution elle n'arrivait pas depuis quelque jours à se charger totalement et au bout de plusieurs minutes le temoin de charge clignotait rouge.....
Un bon nettoyage à l'alcool des cosses de la bases et de la souris avec un petit coup d'air sec par dessus et tout est rentré dans l'ordre.

Deep · Answer

jai exactement le mm soucis jai essayé de nettoyer avec de l'alcool mais rien afaire ca le fait toujours...Merci logitech ....

u2belgium · Answer

Bienvenue au club !

J'ai le même problème ! Nettoyage et rien n'y fait !!!

Logitech de MER..E

KiKi · Answer

Même probleme.... j'ai tjrs eu ce probleme, ................. personne n'a une solution ?

kiki · Answer

Bonjour à tous et salut à toi gc314dj, 

tu dis "  hors j'ai remarqué quelque chose, la plaque sur la station de recharge est légerement courbé ce qui fait que la souris n'est pas plaqué contre celle ci. Et si je mets la souris en charge et que je colle la plaque contre la souris miracle le chargement se refait normalement mais si je la lache rebelotte boucle infini vert vert vert rouge vert ... dites moi si c'est pareil chez vous 
PS: faut vraiment tenir la plaque bien collé et des que vous mettez la souris en charge (et PS²: désolé pour les fautes d'orthographe j'y travail)1 message(s) posté(s) depuis le lundi 17 décembre 2007 "

Et je pense que tu as raison, j'ai essayé la manière décrite ci dessus et la charge débute normalement et à l'air de continuer. Alors il faut dès le depart bien caler la souris assez fortement aux 2 contacteurs comme tu l'as dit plus haut et attendre que la charge commençe correctement apres ça doit continuer normalement. Je vous tiens au courant de la suite. Si la solution c'est cela, c'est nulle mais gc314dj aura trouvé la solution.

à bientot....

kiki · Answer

Eh bien ça marche en tout cas pour le moment .... merci bcp, j'espere que ça vient bien de là .... bisou

fazerman · Answer

eh bien les amis apres beaucoups d'énervements avec le rechargement de cette souris voici comment je fais je met la souris sur le socle et couche tout sur la droite et la miracle ca charge parfait bizarre qu'il faille toute cette gymnastique  surtout au regard du prix

KiKi · Answer

Oui c'est une bonne souris, mais je ne comprends pas un tel defaut. En fait j'en conclus que le socle parfois refuse de recharger pour des raisons qui sont encore floues...

Deep · Answer

oui sans compter que moi qd maintenant je la recharge a 100% elle me marque que ca correspond a 4 jours au lieu de 6 lors de ses debuts

Deep · Answer

moi c bon logitech m'en renvoi une autre. Jespere quelle est neuve et que jaurai pas le mm pb qq mois apres utilisation

KiKi · Answer

tu crois que si j'ai depassé la date limite je crois que c un an, ils m'en renvoient une ?

Deep · Answer

Oué garantie 1an constructeur, si cest passé depuis un momemt ca va etre chaud oué mais bon tu peux tjs tenter en leur disant que tu es un client fidele de leur marque.

Moi en fait jlavais acheté en occaz sur internet mais le mec qui me la vendu n'avait plus la facture mais elle etait tjs garantie, jai du fabriquer une facture pour que ca passe.

Deep · Answer

au fait jai recu ma souris ce matin elle est completement neuve

Aegis · Answer

Bonjour,

J'ai aussi un problème similaire. (Avec la MX REVOLUTION)

Je reçoit ma souris, en espérant pouvoir l'utiliser... Mais rien n'y fait, quand je la met sur ON, les voyants de la batteries ne s'allument pas!

De plus quand je la met en charge, elle clignote vers le temps de faire une fois le signale, puis clignote rouge (sans repasser au vert).
Je l'ai laisser toute l'apres midi tranquille, mais rien n'y fait. A un moment elle a chargé normalement (mais mon frere a cru bon de passer "l'essayer" à ce moment preci. Rebelotte, clignotage rouge !

Quelqu'un aurais trouvé la solution ?
Le retour au revendeur seras j'espère pas nécessaire :(

Merci d'avance

Ido · Answer

Bonjour à tous,

Je confirme le tip de bien appuyer la plaque contre la souris au moment où vous la déposez sur le socle pour recharger. J'ai fais ça et plus de soucis de voyant qui ne s'allume plus.

MErci à tous !

n3croTox · Answer

Hum hum ... je suis pasl e seul a avoir ce probleme alors ...

moi j'ai passé un coup de doigt avec de la salive sur les connecteurs de la souris ... et miracle ca remarche.

Pour une souris a ce prix, je trouve ca legerement abusé! Mais bon je crois que je vais la renvoyé, j'ai un probleme au niveau du recepteur ... pendant le jeu ma souris repond par intermitence ... :P ce qui fait que par moment j'ai un jolis "game over" a cause de la souris qui ne repond plus lol

Mathieu · Answer

Salut a tous meme pb
J'ai debranché mon transfo et je l'ai laissé refroidir et pour l'instant ca a l'air de fonctionner.
les autres astuces ne fonctionnent pas pour moi.
Merci de me tenir au jus et bon courrage a vous car c'est vraiment relou comme pb,surtout pour une sourie a ce prix.
a+

Bastien · Answer

Alors moi, j'ai eu le même problème que vous, j'ai téléphponé chez Logitech ce matin et il m'a dit qu'il fallait qaue je voie avec mon revendeur, seulement, c'est une souris que eux m'avait envoyé en remplacement d'une autre.... Du coup le mec de la Hotline m'a dit, envoyez-nous deux photos, les deux comprenant la souris, le chargeur et le récépteur USB, sauf que sur la deuxème la souris doit être détruite... C'est la preuve de la bonne fois, moi je veux bien, mais ce qui me fait mal c'est de détruire ce petit bijou!. Enfin bref s'ils m en renvoient une neuve... Alors pour ceux qui ont ce problème, téléphonez chez Logitech... Ils vont vous dire que c'est un problème de batterie.

Bastien · Answer

Alors, en fait, avant de la détruire, je me suis quand même décidé à la nettoyer. J'ai pris de l'alcool à brûler et j'en ai mis sur un coton-tige, j'ai nettoyé les cosses de la MX et celles de la station de charge, j'ai séché avec le seche-cheveux, débranché le transformateur et la le miracle ça remarche comme au premier jour!!!
Si jamais çA peut aider qqn..........

Melchior · Answer

J'ai le même problème, et appuyer fort sur la souris semble patcher le problème...
Bon retour sous garantie

Hijey · Answer

Pareil j'ai eu le meme probleme, la solution de plaquer l'ensemble n'a plus fonctionné à partir d'un moment, alors croyez le ou non, un peu de dalive sur les connecteurs de la souris et le tour est joué... peut-etre probleme d'oxydation ou que sais-je mais pour le prix de cette souris, il aurait pu éviter d'économiser sur le matériel...
@+

laurentdutch · Answer

salut a tous, moi le plaquage et la salive n'y font pas je suis au boulot et pas le temps d'apeler. Helps !!!

kikou · Answer

moi ossi le mem pb elle clignote rouge lors du chargement.
Ri1 a fer. Tout essayé.
Doonez une otre solution svp. merci

faz · Answer

il ne faut pas attendre pour la recharger moi je le fait des qu'il manque une barre sinon c'est aussi le clignotant rouge ,on dirait que c'est une question de batterie qui fait foirer la recharge ,mais j'avais aussi ce pb avec une mx 700 dommage car j'aime bien logitech mais la prochaine ....sait pas si reprendrais

mita06 · Answer

voila la procédure de dépannage officielle de logitech et ça marche

Si le niveau de charge des piles est suffisant, reconnectez la souris MX Revolution en procédant comme suit:

1. Si d'autres récepteurs pour souris sans fil Logitech sont connectés, retirez-les. Les souris filaires ne posent pas de problèmes.

2. Effectuez la procédure de connexion de la souris MX Revolution en procédant comme suit:

Vérifiez que la souris est hors tension. 
Remarque: le bouton de marche/arrêt se trouve sous la souris. 
Tout en maintenant le bouton gauche enfoncé, mettez la souris sous tension. 
Vérifiez que le témoin de charge des piles ne s'allume pas. S'il s'allume, recommencez. 
Tout en continuant à maintenir le bouton gauche enfoncé, appuyez sur le bouton droit à cinq reprises. 
Relâchez le bouton gauche. 
3. Ouvrez l'utilitaire de connexion en cliquant sur Démarrer > Tous les programmes > Logitech > Souris et claviers > Utilitaire de connexion, et terminer


bon surf 
salut a bientot

Bastien · Answer

Merci beaucoup mita06 je vais essayer de faire ça.

cloclo154 · Answer

tant fait pas quand elle aura envie elle rechargera  c'est chiant mais depuis le début elle me fait ca puis d'un coup elle recharge pendant quelques temps puis ca ne va plus ainsi de suite

vince · Answer

salu amis de galère j'ai pas tout-à-fait le même souci que toi la mienne plante assez souvent et saccade grave elle refuse même de déplacer le pointeur ou de valider mes clicks mais bref je crois que c'est un problème d'accu au niveau de la batterie, donc il faut changer l'accu de ta souris si c'est possible sinon t'es bon pour aller en chercher une autre

dollarducks · Answer

le probleme est que sur les connecteurs couleur or cuivré de la souri et du socle de rechargement est de mauvaise qualité et le probleme ce situe depuis la fabrication de la mx 700 c'est comme ca !! et on peut rien y faire sauf si ils decident de changé leurs connecteurs ... personellement je suis deçu,le modele MX revolution est trop légere probleme regulier avec la roulette mauvaise performence de la batterie et le temps d'utilisation de la souri n'arrenge en rien les performances ... a vous de voir mais reflechissez bien avant de mettre 100€ dans ce modele

iscoul · Answer

slt touts le monde,
j'ai eu le même problème que vous mais j'ai réussi à résoudre:
j'ai laisser ma souris se décharger complètement (plus de batterie) puis je le met dans sont socle de recharge est ça marche a chaque fois++

Le bidouilleur · Answer

Hello,

J'ai reproduit le même simptome,....... en mettant des piles normales dans des souris qui en sont pourvue. Ca clignote sec. Donc soir les soluc's du haut marche soit vos accus sont HS.

C'est toujours une réponse..

:)

@+

dollarducks · Answer

je vous conseil de bien reflechir avant l'achat de cette souri personellement j'ai rendu ma mx revolution et j'ai fait l'achat de la razer lachesis et là plus de souci et j'en suis vraiment content d'accord elle est fillaire mais plus de probleme de chargement j'ai encore plus de fonction avec celle ci plus rapide plus fiable le poid est super et glisse vraiment bien sur tout support ca a vraiment tout changé elle est un poil plus cher de quelque € mais ca en vau vraiment le coup conseil=acheté là

fazerman · Answer

les produits logitech sont garanti a vie renvoyez donc et vous aurez une nouvelle souris  sans probleme dans les 2 jours suivant 


http://logitech-fr-emea.custhelp.com/cgi-bin/logitech_fr_emea.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=6918

dollarducks · Answer

pour avoir de nouveau les meme problemes? non merci je prefere acheté ailleur meme si logitech fait de bon produit comme les enceinte et les clavier pour les sourirs je prefere la concurence

id · Answer

bonjour,

j'ai eut le même problème c'est certainement les picot au fond du support qui reste coincé, j'ai renfoncé ma souris sèchement dans son réceptacle et hop c'est reparti.

vérifié aussi l'oxydation des contacteurs  ....

donalduck36000 · Answer

bonjour concernant l'objet de la question 

j'ai peut etre une solution tres basic  j'humidifie les plots de la souris et ca marche en bougeant un peu la souris sur son support  ca marche chez moi j'espere que ca ira

en ce qui me concerne j'ai un gros probleme j'ai eu un probleme avec le pilote j'ai charge la derniere version sur le site logitech et impossible de l'installer on me dit desactiver l antivirus je l'ai fait et rien
qui peut me donner un lieu ou trouver l'ancien pilot avt la version4.70

merci pour tout

alimath · Answer

nettoyé les cosses avec une solution pour le cuivre , ca marche nikel , la souris a + 2 ans

Lucanus · Answer

Tu as trouvé la solution ?

Chez moi le chargement s'arrête à 65 %, puis elle ne veut plus du tout charger.

Je ne sais pas pourquoi ? ( Une vois à 0 % va-t-elle recommencer à charger ).

Je crois que c'est cool, question look, d'avoir fait le socle sur lequel on pose la sourie pour la charger, mais question pratique, cela me semble pas une bonne idée.

En plus cette souris coute une petite fortune, si on se rappelle que ce n'est qu'une souris. 

Mais la bonne nouvelle c'est qu'elle est 3 ans sous garantie.

Lucanus · Answer

J'ai dû la renvoyer, elle est sous garantie pendant 3 ans.

En même temps j'en ai commandé une deuxième, car c'est la seule souris AIR de ce niveau, encore aujourd'hui. 

Et comme je ne sais pas s'ils vont continuer à la fabriquer, elle coute cher et les gens ne veulent pas dépenser trop d'argent en souris, j'en profite pour en acheter une deuxième, comme ça en cas de pane il m'en restera toujours une de rechange.

C'est une bonne souris, le système de recharge est juste pourri.

Lucanus · Answer

J'en ai acheté une deuxième, on n'a pas encore pu me livrer la deuxième souris et la première est en réparation.

Bien sûr les deux souris ont été payées en avances.

C'est pas forcément la faute de Logitech, car pour le temps, c'est aussi celle de la maison qui vous vend la souris et qui met du temps à l'envoyé.

Enfin, nous versons si à la fin je vais me retrouver avec une souris MX AIR qui marche !

Je vous tiens au courant.

( C'est de la bonne souris, mais fragile, surtout question recharge. Nous ne savons pas quand un modèle de concurrence qui vaut la MX AIR verra le jour. Pour le moment il n'y a rien qui s'en rapproche réellement. Gyration semble moins bon, et n'est pas disponible dans tous les pays. )

Lucanus · Answer

Hier j'ai enfin reçu la deuxième MX AIR que j'avais commandé il y a 20 jours. 

Pour le moment elle marche correctement. Pas de problème pour recharger.

(La Logitech que j'ai envoyée en réparation est pas encore revenue.)

Par contre l'autonomie en mode AIR n'est pas très élevée, pas plus de 1 ou 2 jours. 

Il faut donc régulièrement la poser sur son socle pour qu'elle recharge.

Seblob · Answer

Salut.

Perso peut de temps aprés la fin de la période de garantie, ma  MX révolution s'est mise à ne plus vouloir se recharger, à peine sur sa sation de charge, bornes de la  souris et pattes de la station bien propre,  les leds vertes "montaient" et puis la led en forme de pile passait au rouge et clignotait.

J'avais contacté le SAV de Logitech et il n'y avait rien à faire, c'était pas réparable, on me proposait juste une réduction pour commander une autre souris sur leur site.

Ma souris ayant finie par ètre totalement à plat et avec impossibilité de la recharger, et plus sous garantie donc, ben je ne risquait rien à aller regarder comment c'était fait dedans. 
En fait sous la souris faut décoller le grand patin du haut, et les deux patins en bas à droite et à gauche et derrière il y a de petites vis cruciformes. 

Une foi retiré les 4 vis cruciforme la souris peut s'ouvrir. 

Et on y voit notamment une petite batterie rectangulaire. Cette batterie est juste clipsée , il y a une patte a écarter et elle sort. Une foi la batterie sortie, on constate que celle ci possède trois bornes, et que sur la souris il y a autant de pattes de contact. 
Avec un produit nettoyant les contact électriques, j'en ais vaporisé sur un coton tige et j'ai nettoyé avec les contact de la batterie et de la souris. 

j'ai remis la batterie en place, remis les vis, remis à leur place les patins de téflon qui collaient encore, et oh miracle plus de soucis de charge. 

Ca c'était il y a deux ans.

En gros maintenant j'ai le problème à peut pret une foi tous les ans. 

Là je viens de la ré-ouvrir car aprés avoir passé la nuit sur la station de charge (comme toutes les nuits) au moment de m'en servir il y avait seule la led du bas en forme de pile d'allumé. Là aprés nettoyage des bornes de la batterie sans même avoir remis la souris sur sa station de charge j'ai en fait que la led du haut qui n'es pas allumé.

Bref la MX révolution est une trés bonne souris, qui demande juste de temps en temps un nettoyage de TOUS ces contacts cuivrés, y compris ceux de la batterie qu'il y a DANS la souris . Dommage que Logitech se la joue juste "commerçant de base" en poussant vite à l'achat d'une nouvelle souris quand celle que l'on a e met à déc*nner et qu'elle n'est plus sous garantie, alors qu'une petite opération qui dure 5 minutes résout le problème...

A+

Lucanus · Answer

Voilà que la deuxième souris de Logitech, Max Air, ne recharge plus.

Franchement bravo Logitech d'avoir mis une sourie sur le marché qui ne recharge pas.

C'est clair que pour relever le défie il fallait des milliards ( Logitech est une très grande boite, et une boite très fortunée ).

Et la première souris, que j'ai envoyé en réparation il y a des mois, n'est bien sûr pas revenu.

Quand un produit ne marche pas en le retire du marché et on sort un produit, qui lui, fonction.

Seblob · Answer

Pour la mienne, ben toujours pareil, de temps à autre (genre tous les 6 mois) elle ne se recharge plus même aprés nettoyage au coton tige et dégripant WD40 sur les bornes de recharge de la souris et de la plate forme de charge. 

Alors je décolle le grand patin sous la souris en haut, et les deux du bas, je dévisse les 4 petites cruciforme qu'il y a derrière, j'ouvre la souris, je dé-clipse la batterie de son logement, et je nettoie les bornes de la batterie et les contact du logement sur la souris avec un coton tige imbibé de WD40, je remet la batterie en place, referme la souris, remet les vis et remet les patins en place et comme par miracle elle veut bien se recharger à nouveau de manière totalement normale . 

Et genre 6 mois plus tard elle va me refaire la même chose. 

Bon ma souris n'est plus sous garantie OK, mais c'est parce que elle même je l'ais eut à la place d'une autre souris qui était en panne, et qui ne voulait plus se recharger, sauf qu'a l'intérieur il y avait deux piles rechargeable, et donc malgrés les bornes de bien nettoyé, celles de la station de charge aussi et des piles rechargeable neuves, rien a faire. Donc j'ai contacté le SAV et à la place j'ai eut la MX révolution. 

Sauf que j'ai donc été assez vite emm*rdé avec, j'ai donc recontacté le SAV mais pour la garantie ils n'ont pris en compte que la date d'achat de ma souris d'avant.

Genre c'est garantie 3 ans, mon ancienne souris ne dure que 2 ans et demi, ils me donnent la MX révolution à la place, 1 ans aprés elle déconne (ce qui fait quand même pitié pour du matos à priori de grande qualité) mais pour le SAV de logitech rien à faire que la souris ait un ans, c'est uniquement la date d'achat de la première qui compte, donc j'ai acheté la première en fait 3 ans et demi plus tôt, donc 6 mois que la première souris n'est plus sous garantie .

Même si cette MX révolution tombe en panne alors qu'elle est encore garantie 2 ans, ils ont donc décidé que je ne bénéficiais pas de cette garantie car la souris elle même provient du SAV.

C'est donc en apprenant du SAV qu'ils ne pouvaient rien pour moi, si ce n'est me proposer une offre commerciale sur l'achat d'une souris neuve sur leur site internet de VPC, et avec une MX révolution totalement à plat et ne voulant plus charger que je me suis dit "qu est ce que je risque à la démonter ?". 

En fait je pensais bien qu'il y avait une batterie dedans et je pensais que c'est cette batterie qui était fichue, et je voulais voir à quoi elle ressemblait pour essayer de voir si je pouvais trouver une batterie neuve a mettre à la place. 

Je ne pensais pas qu'une souris à 100 EUro allait connaitre trés rapidement un simple problème de "micro" oxydation (car à l'oeil nu c'est pas oxydé) des contacts et bornes de sa batterie interne qui serait résolu a chaque foi par un simple nettoyage. 

Enfin bon c'est ainsi.

Mais le jour ou je vais me décider à prendre une nouvelle souris, franchement je ne sais pas si je vais reprendre du Logitech. Je me demande même si je vais pas opter pour une souris à fil.

*Lucanus, pour ta MX air si elle n'est plus sous garantie, ben tu ne perd donc rien à essayer de l'ouvrir pour voir dedans. 
Peut ètre qu'il te suffira aussi de débrancher la batterie interne et de nettoyer ses contacts et ceux de la souris et de tout remonter pour que çà remarche ???

A+

Lucanus · Answer

Pour finir Logitech s'en sort bien. Et je regrette de lui avoir fait peut-être trop de reproches.

La première souris m'a été remboursée par le revendeur et la deuxième fut remplacée par Logitech dès réception de la facture d'achat (ils me l'ont envoyé de l'autre bout de l'Europe et ils ont payé tous les frais).

La pièce défectueuse ne fut pas la souris, ni le socle, mais le chargeur. (On peut le remplacer par un chargeur standard Nokia, ou encore mieux, par un chargeur universel.)

Le paragraphe précédant représente la solution du problème "souris MX AIR qui ne recharge plus".

Youl · Answer

LoL, j'ai réussi a résoudre le bug en secouant la sourie de gauche a droite en la tenant verticalement, 5 6 allez-retout, je la remet sur la base ca marche presque j'ai repété 2 fois et maintenant ca recharge normalement.

ps: j'ai vu que le sujet ai vieux mais j'viens d'avoir le problème.

Korsakoff · Answer

Ouais , j'ai le meme probleme au debut ça le faisait genre 2 secondes et ça remarchait mais aujourd'hui c'est meme plus la peine ça clignote sans arret. 
La solution l'envoyer en garanti evidemment (à condition d'avoir toujours les papiers je suppose; ce qui est pas mon cas).
Je vais acheter une nouvelle ça sera plus simple et plus rapide.

SEBLOB · Answer

Quand à moi, ben j'ai toujours la même souris, et comme dit lors de ma dernière intervention, genre tous les 6 mois environ elle commence a ne plus vouloir se recharger au point que je la retrouve sur sa base de recharge avec le logo de la pile qui clignote en rouge. 

Donc quand çà le fait, ben avec un couteau je décolle les patins de la souris, avec un petit tournevis cruciforme j'enlève les vis, puis j'ouvre la souris et je dé clipse la batterie . 
Avec un coton tige et du dégrippant WD40 je nettoie les 3 bornes de la batterie et les 3 contact de la souris puis je remet la batterie en place, remet les vis, recolle les patins (qui tiennent toujours avec leur colle d'origine malgré que çà fait déja plusieurs foi que je les décolle) et après tout remarche parfaitement pendant environ 6 mois. 

Évidement avant d'ouvrir la souris, il faut déja vérifier que les contacts entre la souris et son chargeur soient propre eux aussi .

Donc, Korsakoff, si ta souris est sous garantie tu peux évidemment t'en servir, et pas forcément besoin des papiers. 
j'ai moi même obtenu cette MX révolution à la place d'une autre souris et comme on me l'avait offerte je n'avais pas la moindre facture, mais avec les numéros marqué sur la souris la garantie avait pu fonctionner.

A+

pascal1782719 · Answer

Bonjour à tous, je ne trouve pas normal d'avoir un tel problème avec une souris qui est quand même couteuse.Logitech aurait pu faire un geste,surtout qu'ils ont bonne réputation.Je continuerai à acheter Logitech mais certainement plus pour les souris.J'ai personellement beaucoup d'équipement de cette marque et jamais un problème.Encore une fois, cette grosse boite aurait pu faire un geste via les vendeurs.

seblob · Answer

Ben dans mon cas, j'ai eut cette MX révolution parce que ma précédente souris sans fil ne voulait déja pas ce recharger. 
Bon sauf qu'elle était à base de deux "piles" rechargeables donc pendant un temps comme j'avais un chargeur d'accus AA et AAA ben j'avais laissé tombé le chargeur d'origine de ma souris et je mettais deux AA chargée quand la souris était à plat. 
Quand j'en ais eut ras le bol j'ai contacté le SAV de Logitech et comme ma précédente souris était encore sous garantie, j'ai eut donc droit à une MX révolution à la place. 
Souris qui coutait plus cher que la souris que j'avais à l'époque. 

je sais même plus ce que c'était, une MX 700 peut ètre.

Donc normalement le SAV de Logitech est quand même assez bon et la garantie assez longue. 

Ce qui me choque juste c'est que Logitech ne donne pas le conseil d'ouvrir la souris et de simplement nettoyer les contact de la batterie et de son emplacement sur la souris une foi la garantie de la MX Révolution finie. 

En gros çà fait depuis mi 2008 que ma MX révolution déconne régulièrement entre tous les 6 à 12 mois, et a chaque foi je fais la même manip et elle remarche comme il faut. 

Bon je pense qu'un jour je vais en avoir ras le bol, et je me prendrais sans doute une souris filaire. 

Car aprés tout je crois bien que j'en suis venu à la "sans fil" un peu trop à cause du marketing. 
Le fil d'une souris n'est pas si gênant que çà en fait, c'est plutôt la fameuse "boule" de l'époque qui était un problème. 

A l'époque j'avais même choisi un clavier sans fil et çà marchait en fait assez longtemps avec deux piles . Sauf que forcément à un moment donné tu te retrouvais toujours en plein en train de taper un texte et hop, plus de clavier, et pas de pile en stock, donc pour finir le texte fallait emprunter les piles d'une télécommande...

A+

Jean-Marc · Answer

Bonjour

Je possède cette souris que je trouve très performante depuis 2007, donc plus de cinq ans. Je la remets en charge juste pour le week-end sachant que je l'utilise au boulot quotidiennement toute la journée.

Mais comme tout le monde, j'ai le même problème 1 fois par an de non chargement avec ce voyant rouge qui refuse de s'éteindre.

Alors oui, la première fois j'ai failli la jeter mais vu le prix... j'ai cherché une solution.
Et en ce qui me concerne le simple nettoyage des contacts du socle et de la souris suffit à faire qu'elle se recharge correctement. J'utilise pour cela (et parce que je n'ai pas autre chose sous la main) une bombe de mousse pour le nettoyage des claviers et écrans.

J'en profite aussi pour faire la réinitialisation de la souris expliquée plus haut :
- éteindre la souris
- appuyer sur le bouton gauche et maintenir cette position
- allumer la souris et le voyant de charge ne doit pas s'allumer, sinon recommencer
- lacher le bouton gauche (le voyant de charge s'allume)
- poser la souris sur son socle et c'est reparti !

Cette micro oxydation des contacts est effectivement invisible à l'oeil nu et donc la première fois, on se demande vraiment pourquoi elle ne veut plus charger.
C'est un peu génant, mais ce n'est rien en regard de la somme de piles que j'aurai consommé et je ne suis jamais retrouvé pris en défaut par un manque de piles. 

Donc aucun regret.

yoyo059 · Answer

Bonjour, j'ai eu le meme soucis
j'ai appelé logitech en leur demandant comment acheter une batterie
ils m'ont demandé le numero de serie de la souris et une copie de la facture

puis renvoyé une nouvelle souris (modele equivalent gratuitement car on ne peux pas changer la batterie de la MX Revolution

super SAV logitech

Logitech MX Revolution: pb pour charger

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