Asus X541UA premier démarrage ecran noir

Bonjour,

Je laisse ce petit message car je viens de recevoir le PC portable de ma petite soeur pour son Noel heureusement je me suis dit je vais le tester, je branche l'alim j'appuie sur le bouton power donc on entend bien le pc démarrer mais par contre l'écran black screen même pas un éclairage noir plus clair donc j'ai tester de débrancher l'alim appuyer 20 secondes sur le power et le redémarrer, toujours rien. De laisser le pc ce recharger à fond, encore rien et la batterie n'est pas amovible sur ce PC.

Je vous remercie d'avance pour vos réponse. J'aimerai quand même que ma soeur ai un cadeau fonctionnel ;)