Internet explorer ne peut pas ouvrir les pages web

Résolu
stanjo245 -  
Bonjour,

suite à un problème sur mon pc fonctionnant avec vista édition familiale prémium, j'ai du effectuer une récupération du système (restauration d'usine). Les mises à jours se sont faites et l'ordinateur refonctionne correctement. A l'exception d'internet explorer qui ne peut pas afficher les pages web. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour régler ce problème. En vous remerciant par avance du temps que vous voudrez bien me consacrer.

7 réponses

  1.  tanteelise Contributeur
    Bonsoir,

    es-tu bien sous vista SP2 ?

    cordialement
    0
    1. stanjo245 Auteur
      Bonjour tanteelise,

      j'ai vérifié la version de vista, et je ne vois que les mises à jour SP1. Comment puis-je récupérer SP2, sachant que je te répond d'un autre ordinateur sous windows 10. Merci pour ton aide.
      0
  2. tanteelise Contributeur
    vérifie dans panneau de configuration - système
    et vois si c'est SP1 ou SP2

    0
    1. tanteelise Contributeur
      si tu ne l'as pas, télécharge le ici :

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24009-windows-vista-sp2/

      et installe-le
      0
      1. stanjo245 Auteur
        Bonjour tanteelise,

        j;ai bien installé vistaSp2, mais toujours le même message lorsque je veux ouvrir un site web.Par moment il commence à afficher une partie de page puis me signale qu'Internet explorer ne peut pas afficher cette page.Mon antivirus actuel est AVG version évaluation pro.Cordialement.
        0
    2. tanteelise Contributeur
      installe IE9 :

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12481-internet-explorer-9/
      0
      1. stanjo245 Auteur
        Bonsoir tanteelise,
        j'ai installé IE9. A la fin de l'installation j'ai eu un message m'indiquant qu'il y avait eu des erreurs. J'ai quand même essayé d'ouvrir des pages web. Certaines se sont bien ouvertes, mais d'autres m'indiquent que le navigateur n'est pas à jour. Windows update ne me propose pas de nouvelles mises à jour. Dois-je essayer un autre navigateur compatible avec vista? Merci et bonne soirée .
        0
    4. tanteelise Contributeur
      je pense que tu devrais encore avoir un centaine de mises à jour à installer.
      fais une recherche windows update.
      0
      1. stanjo245 Auteur
        bonjour tanteelise,

        Merci pour tous ces conseils, je vais donc chercher les mises à jour et je te tiendrai au courant après les fêtes. Je te souhaite de très bonnes fêtes et merci pour ton aide.
        0
    5. tanteelise Contributeur
      de rien stanjo245, avec plaisir et bonnes fêtes à toi aussi.
      0
      1. stanjo245 Auteur
        Bonsoir tanteelise, tout d'abord je te souhaite ainsi qu'à tes proches une très bonne année 2017.
        Ensuite, Je reviens à mon problème qui semble résolu. J'arrive à me connecter à nouveau, mais quelques fois je n'ai pas l'intégralité de la page web qui s'affiche. Merci encore pour ton aide.
        0
    6. tanteelise Contributeur
      bonjour,

      désolée, je n'avais pas vu ta réponse.

      de rien avec plaisir, et si tu as encore des questions, n'hésite pas.
      0

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