Comment supprimé l'identifiant apple d'un gsm non dévérouiller ?

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frans832 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 16 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2016 - 16 déc. 2016 à 12:58
 frans832 - 18 déc. 2016 à 18:33
Bonjour,

J'ai acheter d'occasion L'iphone 5S et je dois mettre un identifiant apple, je n'ai pas acces au parametre du gsm et je l'ai déja réinitialisé mais cela ne change rien il me le demande encore comment puis- je faire ?


1 réponse

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 097
16 déc. 2016 à 22:39
Bonjour, si lord du paramétrage vous renseignez votre identifiant Apple et que avez le message "cet identifiant ne peut déverrouiller cet iPhone" c'est que l'appareil est enregistré chez Apple avec le compte Apple de l'ancien propriétaire de l'iPhone, il s'agit de la protection iCloud.
Il faut contacter le revendeur propriétaire de l'iPhone, lui demander de ce connecter à la page internet iCloud.com, de renseigner son identifiant et de supprimer l'appareil de son compte.
Lorsqu'il l'aura fait attendez 24 heures et vous pourrez configurer et activer l'iPhone avec votre compte Apple.
SI l'ancien propriétaire ne supprime pas l'iPhone de son compte, vous ne pourrez jamais utiliser l'iPhone.



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Merci, c'est ce que je pensais aussi mais je voulais être sur ..
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frans832 > frans832
18 déc. 2016 à 18:33
merci
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