J'ai un virus je sais pas quoi faire [Fermé]

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bonjour,
excusez moi du derangement
je pense avoir un virus sur mon ordinateur portable car le pavé tactile ne fonctionne plus( ils fonctionne des que j'allume mon ordinateur mais apres quelques secondes la fleche de ma souris mets un petit chargement et ne marche plus)

il est lent aussi au demmarage

je voudrais savoir quoi faire (le formater ne me pose aucun probleme) mais je voudrais bien copier avant mes photos de ma fille sur clés usb

mais j'ai peur qu'en branchant ma clés usb le virus se propage dans la clé
est ce possible

merci d'avance

3 réponses

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Salut,

Tes symptômes n'ont rien à voir avec des virus.

Si tu veux vérifier l'ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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merci beaucoup

j'ai envoyé les rapports
dans l'ordre FRST
SHORT
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merci beaucoup