Suppression prélèvement

Résolu

anna -

Bonjour,
j'ai essayé avast gratuit en 2014, puis j'ai souscrit un contrat en 2015 pour pour E 29,99, en janvier 2016 j'ai été débité pour la somme de E 49,99, et je ne suis pas protégé correctement. Je veux arrêter tout chez Avast, et surtout le prélèvement pour janvier prochain, mais je ne suis pas reconnue avec mon adresse. Que faire ???
Merçi pour votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jojolaguitare
Bonjour.

Déjà supprimer le réabonnement automatique

https://support.avast.com/fr-fr/article/126/

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

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1. jns55
  
  Salut,
  Ensuite tu vas voir ton banquier et tu lui fais suspendre ou annuler le prélèvement automatique sinon, tu crois qu'ils vont se gêner ? (c'est sans doute pas gratuit, les banquiers étant une autre espèce de rapaces).
  
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2. monpoit-henry
  
  @jns55Salut,
  
  Nous sommes sur un forum informatique et non pas sur un forum animalier lol
  
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3. anna
  
  MERCI je vais procéder de cette facon
  
  0

Suppression prélèvement

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