Probleme serveur philips sur tv 4k

Cedb Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 14 déc. 2016 à 15:32

Bonjour,

je possede un televiseur 49puh6101/88
Impossible de me connecter aux serveur philips pour acceder aux appli smart tv
Impossible egalement de lire mon telephone sur la tele via l onglet caste de ypu tube ou l onglet smart tv du telephone android

J ai reinitialiser la box et la television
J ai essayer de brancher la tele en filaire via cable ethernet mais rien ne change.
Pouvez vous m aider.

Merci

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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 516

Cher Client,

Nous sommes désolés de cela. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous indiquer si un message d'erreur apparaît à votre écran? Si tel est le cas, pourriez-vous vous nous communiquer?
Cdt,

PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

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