Retrait de 49 euros

lolo54150 -  
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de voir sur mon compte un retrait d une somme de 49 euros venant de la fnac de Vitry en sachant que je suis du cote de metz ( moselle ) . jaimerai savoir quel recours j ai droit

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 500
 
Bonjour

49€ ça fait penser à Amazon Premium ou Quizonaut (Offre de cadeaux 'bidon').. Bizarre.

A+
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Xileh Messages postés 19416 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 457
 
Salut,

Sans vraiment fouiller (donc à vérifier et voir si cela s'applique ici)

Il semblerait que la FNAC propose le même genre de truc....

https://www.60millions-mag.com/forum/fnac-f54/fnac-express-offre-gratuite-a-fnac-se-sert-ans-demander-t14218.html

@+
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elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 326 > Xileh Messages postés 19416 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bonjour

exact, le fameux express+ qui est le pendant d'amazon premium.,

cela dit c'est facile à vérifier, la commande actuelle a été reçue en 1 jour ainsi que toutes celles commandés 30 jours avant le retrait puisque tu bénéficiais de 30 jours d'essai gratuits.

je suppose qu'en outre cela doit être affiché sur le site (ou dans la commande) que tu est client express+
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Nanexxe Messages postés 518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   341
 
Bonjour,

Vous devez faire appel à votre banque avec une preuve que vous n'etiez pas à cette endroit, à ce moment là.
A partir de là, c'est à votre banque de vous prouver le contraire sans quoi, il devront vous rembourser la somme.
Ensuite, mener l'enquête sur ce retrait.

Cdlt
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Zorifite Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est tout de même étonnant. Vous n'avez jamais côtoyé ce magasin fnac, à Vitry ? Vous ont-ils pris cette somme par le biais d'un prélèvement ?

Les avez-vous appelé? Si oui, que vous ont-ils dit ?

Pour commencer, veuillez vous diriger chez votre conseiller bancaire en urgence, pour voir avec lui les procédures à mettre en place, car il est possible que se soit une escroquerie.
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