Oublier compte origine donc code jeu déjà utilisé

Résolu
FirstMeilleure Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Nanexxe Messages postés 518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Sur mon ancien ordinateur j'avais les sims 4 installé sur origin. Mais j'ai changé d'ordinateur, vu que je dois passer mon ancien à quelqu'un j'ai désinstallé les sims 4 et origin. Mais maintenant sur mon ordinateur actuel, j'ai voulu le réinstaller. Mais je ne me souviens plus de mon ancien compte donc j'en ai créé un nouveau. Mais le code pour l'activation des sims 4 dit qu'il est déjà utilisé et je ne peux pas me connécter sur mon ancien compte pour le désactivé. sachant que mon jeu a à peine deux mois et que je l'ai payé assez chère cela m'embête de ne pas pouvoir le réinstaller.
J'attend de vos conseilles et solutions!
Merci d'avance.
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1 réponse

Nanexxe Messages postés 518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   341
 
Salut,

J'ai eu la même chose pour BattleField. Contacte le support d'Origine et explique leurs, ils sont réactifs :) . Assure juste toi bien d'avoir le boitier du jeu avec le code produit sur toi, ils vont te le demander ;)

Cordialement
Holmes, vous ne résoudrez jamais cette enquête.
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FirstMeilleure Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci beaucoup je vais les contacter sans tarder
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FirstMeilleure Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca a marché
merci encore
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Nanexxe Messages postés 518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   341 > FirstMeilleure Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas de soucis, bon jeu ^^
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