Message :" Le processus com.android.systemui s'est arrêté" ???? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Le message suivant vient d'apparaitre à l'écran de mon Samsung Galaxy Ace 4 :"le processus com.android.systemui s'est arrêté ..." quelqu'un peut-il me dire ce qu'il en est exactement et comment m'en sortir car je ne peux plus rien faire ni même le recharger ???
Merci
Configuration: Windows / Chrome 51.0.2704.79

ctxlp2002 · Answer

bonsoir,
Le plus simple serait de faire une mise en configuration usine (re initialisation). Cela effacera toutes les données du téléphone, mais au moins vous repartirez sur du neuf. 
Sauvegarder toutes vos données nécessaires (contacts, sms, agenda,...)

TATA · Answer

Merci ctxlp2002 pour vos conseils. Après avoir sauvegardé mes données, et n'étant pas experte dans ce domaine, je me suis rendue chez Orange où un technicien a pu remettre l'appareil en marche. 
Merci encore

Message :" Le processus com.android.systemui s'est arrêté" ????

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